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臺海網(wǎng)(微博)5月5日訊 據(jù)福州晚報報道，由于電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院這兩天算是亂了套:大量的患者無法正常就診,醫(yī)護人員忙得團團轉,行政人員幾乎全員出動做解釋工作。 電腦出故障 掛號大廳人滿為患 昨天一早,許多讀者打進福州晚報熱線968800反映,由于電腦出現(xiàn)故障,附一醫(yī)院很多病人看不上病,人滿為患。 記者隨后趕到該醫(yī)院。時值上午10點,記者來到門診大樓一樓掛號大廳。平時這里就人滿為患,當天更是擠得喘不過氣來。記者看到,每個收費窗口前都排起了長隊,一直向后延伸到大廳中間的自動扶梯處。問訊處前也擠滿了人。 記者粗略算了一下,不下1000人擠在一樓大廳。醫(yī)院的電子顯示屏顯示,由于電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,許多本該電腦操作的工作改為手工操作,也因此拖慢了看病的進度。 來自安徽的劉先生告訴記者,他帶著孩子從安徽來這里看病,不到8點就來這排隊掛號交費。由于醫(yī)療卡里有了幾百元,因此,他交了200元現(xiàn)金。然后到放射科取號。到了放射科,醫(yī)護人員告訴他,電腦出現(xiàn)故障,卡無法使用,取不到號。他的200元現(xiàn)金不夠,還得再加300元才夠,因此他要到一樓重新去交費。由于帶的現(xiàn)金不夠,孩子上午肯定看不上病了。 據(jù)了解,由于電腦系統(tǒng)出故障,與劉先生孩子有類似遭遇的人不在少數(shù)。 行政人員全員出動 維護秩序 在急診室,記者看到,幾名醫(yī)護人員百無聊賴地或坐或站。記者問一位醫(yī)護人員,電腦出故障是否對急診有影響。她說:“那當然,影響可大了?！?/P> 記者隨后來到該醫(yī)院的外科綜合大樓。在平時少有人排隊的住院收費處,記者看到這里也排起了長龍。 記者走訪了該醫(yī)院的各個大樓。電腦出故障導致無法電腦叫號,院方不得不人工叫號?；颊呋蚧颊呒覍贋榱思皶r聽到叫號聲,不得不豎起耳朵。 昨天,在醫(yī)院人多的地方都會看到大量的保安與醫(yī)院行政人員。一名行政人員告訴記者,這兩天,他們行政人員幾乎全員出動,到各個點去做解釋工作和維護秩序。 在外科二樓的急診病區(qū),幾名護士忙得不可開交。她們告訴記者,原來的就診信息都是從電腦上走,現(xiàn)在電腦不能用了,她們不得不手工登記,工作量是之前的幾倍。更為關鍵的是有些事無從做起。 
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