員工不知老板真名
在現(xiàn)場采訪時，記者碰到多名想前來消費的市民，她們都是該店的會員。記者了解到，她們在該家店充值辦了會員卡，充值金額500至2000元不等。
隨后，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了該家店的一名員工小楊。“老板平時都不用真名。”小楊告訴記者，她們也不知道門店為何突然關(guān)門了，至于老板是誰，她也不清楚，更不知道老板的聯(lián)系方式。她告訴記者，一般每月20號會發(fā)工資，現(xiàn)在店突然關(guān)了，這個月會不會發(fā)還不知道。當記者問店里有多少會員、一般充值多少錢時，小楊表示，不便回答。
記者從臺江區(qū)工商局了解到，他們已經(jīng)接到投訴，目前已介入調(diào)查。
會員充值應(yīng)謹慎
記者查閱福州12345政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)現(xiàn)，今年3月至昨日，該平臺共接到8起關(guān)于美發(fā)的投訴，其中6起涉及美發(fā)會員卡充值。
閩君律師事務(wù)所卓文彬律師表示，商家給顧客辦了會員卡后，雙方就已達成服務(wù)合同關(guān)系。若商家突然結(jié)束營業(yè)，算違約。顧客可憑借充值記錄或消費小票存根，向店鋪的法人代表索賠。同時提醒，充值會員卡應(yīng)謹慎，金額不宜過多。
