臺海網(wǎng)(微博)12月24日訊 據(jù)福州日報報道,“銀行卡被盜刷2萬多元,時間過去快2年了,案子沒破,銀行以此為由拒絕賠付?!鼻叭?市民方女士撥打本報黨報熱線83751111反映。對此,律師認(rèn)為,破案與否與賠付無關(guān)。
卡被盜刷近2年銀行未賠付
方女士介紹,被盜刷的是其丈夫詹先生名下一張儲蓄卡。2013年2月25日,詹先生在江西出差,突然連續(xù)收到兩條銀行發(fā)來的短信,稱其銀行卡在東莞一電器商場消費(fèi)16000余元,在當(dāng)?shù)匾籄TM機(jī)上取出4000元。
“銀行卡明明就在身上,錢怎么會沒了呢?”詹先生起初有些疑惑,但在向銀行核實后確認(rèn)賬戶內(nèi)確實少了2萬多元。詹先生遂通過銀行客服電話將該卡凍結(jié),并通知妻子前往鼓樓經(jīng)偵大隊報警。
“可過去快2年了,到現(xiàn)在還是沒結(jié)果?!狈脚糠Q,自己多次撥打銀行客服電話,并找到開戶行協(xié)調(diào)解決?!暗y行說要等警方有調(diào)查結(jié)果后才會啟動賠付程序?!狈脚空J(rèn)為,銀行不能因為警方?jīng)]有破案就拒絕賠付。
律師稱破案與否和賠付無關(guān)
昨日,就方女士反映的問題,記者聯(lián)系了該銀行福州公司?!鞍凑瘴覀児镜囊?guī)定,確實需要公檢部門認(rèn)定后才能賠付。”銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人劉小姐在核實后答復(fù)記者。
“警方破案與否和銀行方面是否賠付,二者沒有任何關(guān)系?!备=ㄖ忻缆蓭熓聞?wù)所孫文鋒認(rèn)為,只要警方立案確定儲戶的銀行卡是被復(fù)制盜刷的事實,就表示銀行沒有對銀行卡做好甄別的義務(wù),負(fù)有主要甚至全部責(zé)任。
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提防這三種盜刷方式
銀行卡是如何被復(fù)制的?記者采訪了一位經(jīng)辦過此類案件的民警?!安环ǚ肿右话闶窃赑OS機(jī)內(nèi)植入讀卡器,持卡人在購物刷卡后便可能會遭復(fù)制盜刷。也有人將信息采集器安裝在銀行的ATM機(jī)上,或者通過網(wǎng)上木馬盜取卡主信息,繼而復(fù)制并盜刷銀行卡。”該民警說。
警方提醒,市民在刷卡時要注意保護(hù)好個人信息,刷卡后的小票不要隨意亂扔;在商戶刷卡時,要看商戶的信譽(yù)度及營業(yè)執(zhí)照,盡量避免在小商戶刷卡;不要委托他人或非法中介代辦信用卡等。此外,磁條卡技術(shù)含量低,容易被復(fù)制,市民不妨前往開卡銀行更換芯片卡。

 
          


