確保投訴有門、處理有人、維權(quán)有效,泉州市12315平臺——接收近千件涉疫投訴舉報
臺海網(wǎng)4月9日訊 據(jù)泉州晚報報道 記者從泉州市市場監(jiān)管局獲悉,疫情防控期間,全市各地12315平臺采取領(lǐng)導(dǎo)帶班、接訴員24小時值守制度,及時受理、限時處置各類涉及食品藥品安全、價格糾紛等投訴舉報件,確保疫情防控期間“投訴有門、處理有人、維權(quán)有效”。

監(jiān)管人員開展防疫物資和民生商品價格檢查
3月13日至4月6日,泉州市市場監(jiān)管局12315熱線平臺共接收消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報16918件。涉疫情投訴舉報共971件,其中投訴355件、舉報616件。投訴舉報內(nèi)容涵蓋口罩、藥品、食品及生活用品等。


 
          



