臺海網3月15日訊 據廈門日報報道 近日，廈門航空出臺泉州航線國內客票特殊處理規(guī)則，為旅客提供免費退改票服務，旨在積極配合疫情防控政策，幫助旅客妥善安排出行。
據悉，享受免費退改票服務需同時滿足以下條件：
國內客票(含散客、積分獎勵客票)由廈航731票證開具；出票日期在2022年3月14日(含)之前，旅行日期為2022年3月13日(含)至2022年4月12日(含)之間；泉州進出港廈航實際承運航班和置掛 MF航班號的代碼共享航班(不含泉州為經停地的航班)。
根據規(guī)定，如旅客未在航班計劃起飛時間前取消訂座，或已按本政策辦理免費變更后、再提出退改票申請，將按客票使用條件辦理。也就是說，一張票只可享受一次免費退改，并且需在航班起飛前完成，已辦理退改的客票不可補退變更退票費。
其次，在2022年4月30日(含)前相同航程的廈航實際承運航班，也可免收變更費，如有票價差額須按規(guī)定收取。
廈航提醒：特殊處理規(guī)則適用機票不允許變更航程、簽轉，如果尚未確定新的旅行時間，需在航班計劃起飛前致電或聯(lián)系原購票地取消航班訂座，待確定新的旅行日期后，再辦理客票變更手續(xù)；當前全國多地均要求需持有規(guī)定時間的核酸檢測報告方可出行，請出行前務必提前規(guī)劃行程安排，及時了解目的地的防疫政策和核酸檢測要求，做好健康防護，避免不必要的損失。
