臺海網(wǎng)5月26日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道 當前，泉州正深入實施民營經(jīng)濟發(fā)展年、營商環(huán)境提升年，全力創(chuàng)建全國民營經(jīng)濟示范城市。一段時間來，市行政服務中心積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，瞄準企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和群眾工作生活中的“堵點”“痛點”問題，推動政務服務供給和企業(yè)群眾需求有效對接，持續(xù)推動“一件事”集成套餐服務，不斷優(yōu)化群眾辦事體驗。
在市行政服務中心不動產(chǎn)交易服務專窗，正在辦理“二手房交易”的吳先生，接過窗口工作人員遞送過來的二手房交易“一件事”聯(lián)合辦理申請表，勾選不動產(chǎn)權轉移涉稅申報以及水、電、燃氣等過戶手續(xù)，半個小時左右便完成了所有手續(xù)。以往需要往返不動產(chǎn)登記、住建、稅務、自來水、電力、燃氣等多個窗口，如今只要在一個窗口勾選相應套餐，提交一套材料，就能輕松完成。
在企業(yè)開辦“一窗通辦”服務窗口，“一件事”集成套餐服務同樣便捷。正在申請開辦企業(yè)的市民陳先生，在“一窗通辦”套餐服務清單表上勾選了企業(yè)設立登記、刻制印章兩項業(yè)務，工作人員告訴他，如果需要辦理清單上的其他業(yè)務，也可勾選同步辦理。“一個窗口就能辦理，確實省心。”陳先生連連點贊。
像這樣的“一件事”窗口還有不少。去年10月底開始，市行政服務中心推出“一件事”集成套餐服務以及“一件事一次辦”主題服務模式，把原來的“一窗綜辦”升級為“一窗辦成”，牽頭各有關部門精簡辦事手續(xù)環(huán)節(jié)，降低申請表填報難度，整合形成“一張表”，通過前臺后臺全程無縫銜接，一窗辦理、一次性提交，壓縮辦理時限，實現(xiàn)一次辦成一件事。
截至2021年4月，全市累計形成市縣兩級“一件事”集成套餐服務事項清單460余項，辦件151141件，累計精簡材料1740份，壓縮時限1657天、減少辦理環(huán)節(jié)974個。“一件事”集成套餐服務事項清單涉及企業(yè)開辦、醫(yī)療衛(wèi)生、食品餐飲、置業(yè)購房、工程建設、人才服務、教育培訓、社會民生、便民服務等企業(yè)群眾高頻多發(fā)、體驗度高的事項。
“下一步，我們將進一步擴大‘一件事’集成套餐服務改革覆蓋面。”市行政服務中心有關負責人表示，將全面梳理“一件事”集成套餐服務涉及多部門聯(lián)辦服務事項，將行政服務事項細化為“1+N”辦事套餐，推出更加豐富的服務場景，爭取在年底前基本實現(xiàn)與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關的重點領域和高頻事項全覆蓋，不斷提高群眾的滿意度和獲得感。（記者林書修）
