臺海網2月28日訊 據泉州晚報報道，“需要抵押貸款嗎？”“您在××小區(qū)的房子要賣嗎？”“你炒股嗎？”……如今，騷擾電話越來越多，不分時間、不分地點，無孔不入地侵入人們的生活，令人厭煩。

昨日舉行的泉州市綜合整治騷擾電話專項行動聯席會議透露，近日，工業(yè)和信息化部等十三個部門決定至今年底，開展綜合整治騷擾電話專項行動，泉州依據部、省行動方案，建立綜合整治騷擾電話專項行動工作聯席會議制度，快速推進、從嚴整治騷擾電話，凈化廣大群眾的生活環(huán)境。

亂象 騷擾電話無孔不入

何為騷擾電話？市通信管理辦公室相關人士稱其表現形式為，未經當事人同意，多次或長時間打當事人電話干擾其正常工作、生活、休息，或用電話講述當事人不愿意接受的內容。

泉州市擁有十分龐大的通信用戶群體，其亦成為不法分子騷擾、詐騙的土壤。截至2018年12月，泉州市固定電話總數159萬戶，寬帶用戶351萬戶，移動電話用戶總數1008萬戶，移動互聯網用戶規(guī)模854萬戶。隨著智能手機的普及和移動互聯網的發(fā)展，騷擾電話已經日益成為社會公害。有數據顯示，2017年全國移動電話號碼被標記總量達12.77億次，包括疑似詐騙、騷擾電話、快遞送餐、推銷等，其中，騷擾電話是標記最多的類型，達3.2億次。

舉措 15個單位將聯合整治

據了解，市通信管理辦將聯合市中級法院、市檢察院、市公安局等15個單位，以聯席會議為平臺，建立聯合響應處理機制、聯合懲戒機制，督促所屬行業(yè)企業(yè)把社會責任放在首位，做好用戶信息保護工作，規(guī)范正常商業(yè)營銷電話，嚴格整治惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話。

下一步，泉州開展綜合整治騷擾電話專項行動的主要工作有：通信領域嚴控騷擾電話的傳播渠道，提升技術防范能力，通信管理部門負責組織行業(yè)內企業(yè)加強語音線路和碼號資源管理；加強電話用戶合同約束；規(guī)范營銷外呼業(yè)務，建立禁呼名單制度；探索實施高頻通話提醒制度和建立通話名片制度；強化主叫號碼鑒權和通話溯源；提升騷擾電話監(jiān)測和攔截能力；增強騷擾電話提醒和預警能力；全面清理各類騷擾軟件；完善騷擾電話舉報處置機制；加強各基礎電信企業(yè)之間的網間協作機制。

騷擾電話中，不少為廣告推銷。為此，相關行業(yè)主管部門將著力規(guī)范重點行業(yè)商業(yè)營銷行為，查處商家違規(guī)濫發(fā)商業(yè)類電子信息行為，嚴禁在用戶明確表示拒絕后仍向其撥打營銷電話或發(fā)送商業(yè)類電子信息，對違法違規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員依法懲處。規(guī)范金融類電話營銷行為、售房租房電話營銷行為，規(guī)范人力資源服務、旅游等行業(yè)電話營銷行為。

行動 處理“呼死你”等異常話務

泉州一些通信運營商已出臺新方法、提升技術力量等，全力推進綜合整治騷擾電話專項行動。

泉州電信、泉州移動和泉州聯通等通信運營商將按照“誰接入誰負責”的原則，嚴格語音線路“95”“96”“400”等碼號資源的用戶資質審查，不非法轉租轉售通信資源；對租賃座席、代理客服、代理營銷等業(yè)務的合作方，嚴格按照部、省騷擾電話治理方案相關規(guī)定規(guī)范合作行為；杜絕按號段進行盲呼、選擇靚號進行盲呼等不良行為。

同時，還積極提升技術防范能力，建立安全防控體系，包含終端風險提示、接入鑒權控制、網絡行為發(fā)現、系統(tǒng)分析防控，針對國際、網間、中繼來話實現接入鑒權控制，關閉語音專線主叫隱藏功能，攔截境外不良號碼；識別并自動處理一些“呼死你”“超短騷擾”“惡意群呼”等異常話務。

昨日的專項行動聯席會議特別提示廣大群眾，遇到騷擾電話可以通過一些渠道進行投訴。

工業(yè)和信息化部委托12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心面向公眾受理騷擾電話舉報。12321舉報中心通過網站、電話、舉報APP等方式受理公眾舉報。

舉報網絡：www.12321.cn

舉報APP下載網址：http://jbzs.12321.cn