【工商說法】
消費者如退款無果 可對哈你提起訴訟
記者就此咨詢?nèi)菔泄ど叹?2315投訴平臺，相關(guān)負責(zé)人表示，預(yù)付卡商家作為獨立主體，突然關(guān)店應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，作為場地出租方的中駿世界城無須承擔(dān)連帶責(zé)任，“如果消費者在商場租出的專柜中購買了假冒偽劣商品，商場是應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任的，但哈你運動館的情況應(yīng)由天津哈你科技發(fā)展有限公司承擔(dān)責(zé)任。”
工商部門表示，還未追回預(yù)付款的消費者，可向工商部門咨詢哈你運動館負責(zé)人的聯(lián)系方式，自行與商家協(xié)商退款事宜，若無法追回預(yù)付款，可提起民事訴訟。
泉州市消委會提醒消費者，慎購消費預(yù)付卡，在接受經(jīng)營者提供的商品及服務(wù)時，要特別注意經(jīng)營者是否制定免除己責(zé)、加重消費者的責(zé)任或排除消費者主要權(quán)利的規(guī)定，在辦理預(yù)付卡時要避免一次性投入過高，承擔(dān)風(fēng)險過大，并且詳細了解自己的權(quán)利。
