臺海網(wǎng)6月6日訊 據(jù)東南網(wǎng)報道，6月1日起，在泉州報名參加機動車駕駛員培訓的學員，將在其預留的手機號碼上收到一條報名成功提醒短信，信息內(nèi)容為：“學員XXX于20XX-XX-XX在XXXXXX駕校（投訴電話XXXXXXXXXX）報名發(fā)卡成功。泉州駕培協(xié)會（投訴電話86713891）”。
該短信信息是泉州市道路運輸管理處會同泉州市駕培行業(yè)協(xié)會與福建省培訓學時系統(tǒng)軟件運營商經(jīng)過溝通協(xié)商，啟用的一項便民措施，將通過培訓學時系統(tǒng)信息推送功能發(fā)送，載明報名時間、駕校名稱、駕校投訴電話、駕培協(xié)會投訴電話等信息。
近年來，泉州駕培行業(yè)推行包括計時培訓、按學時收費、先培訓后付費新型服務模式和理論科目網(wǎng)絡培訓等一系列行業(yè)改革，市民學車更加方便，也有更多選擇，但也發(fā)現(xiàn)在學員咨詢投訴舉報方面，存在著信息不對稱、渠道不夠暢通的情況。
對此，泉州市道管處、泉州市駕培行業(yè)協(xié)會推出報名提醒短信的舉措，使報名參加培訓的學員能及時了解到其報名信息和相關情況，方便加強學員與駕校之間的聯(lián)系溝通，暢通學員投訴渠道，促進學員學車的良好體驗，更進一步規(guī)范駕培機構招生報名工作，引導駕培機構提供規(guī)范化、標準化服務，提升服務水平和服務品質(zhì)。
泉州市道管處提醒，學員在報名參加培訓時，所預留的手機號碼需有效、暢通，方能收到報名成功的提醒短信。在培訓過程中如遇相關問題可致電駕校咨詢反映；如駕校存在違規(guī)或服務問題，學員可直接撥打泉州駕培行業(yè)協(xié)會的電話，或者撥打所在駕校教練車門上噴繪的監(jiān)督電話進行反映。
