中駿·愉景灣 25套房裝修時出現裂縫

物業(yè)稱“在建筑規(guī)范允許范圍”，業(yè)主可讓施工方或第三方鑒定定責

     臺海網5月3日訊 據海絲商報報道，近日，家住南安中駿·愉景灣的黃女士撥打本報熱線0595-26531010向記者爆料稱，鄰居裝修導致自家墻上瓷磚開裂了好幾塊，擔心是房子質量問題。她將此情況向小區(qū)物業(yè)反映了多次，但遲遲沒有得到解決。

對此，中駿·愉景灣物業(yè)經理郭惠強表示，業(yè)主如果覺得有問題，可選擇有資質的第三方進行專業(yè)鑒定，根據鑒定結果，責任屬于誰則由誰負責。

昨日，記者了解到，黃女士的鄰居已停止裝修，具體解決辦法正在協商中。

【業(yè)主】

墻上瓷磚開裂 擔心是質量問題

4月27日下午，黃女士推開自家房門，給記者逐一數墻面瓷磚上出現的裂紋。“現在一回到家，關上門就看到這些裂紋，實在是太丑了。”據黃女士介紹，她于去年10月正式入住，今年4月12日隔壁房子在裝修時，她家的墻壁瓷磚就出現數條10多厘米長的裂紋。擔心房子有質量問題，她當天就讓隔壁停止裝修，并將此情況反映給中駿·愉景灣物業(yè)。

“物業(yè)第二天派人來現場查看，并讓我簽訂一份鑒定確認函。”黃女士表示，物業(yè)想要敲開瓷磚裂開的位置進行下一步處理。

黃女士無奈地說，好不容易和隔壁業(yè)主協商好，自己家的損失由他們賠償。4月25日那天又發(fā)生了意外：鄰居在裝完電視信號盒后，她當天移開自家沙發(fā)后發(fā)現，瓷磚上又多了一條裂紋。“鄰居那天并沒有大裝修，只是擰了幾顆螺絲，怎么就那樣了呢？”

“難道真的是房子的質量問題？”黃女士心里越想越害怕，又將此情況反映給物業(yè)，但物業(yè)遲遲不給說法。“物業(yè)那邊態(tài)度很明確，就是要簽確認函才能進行下一步工作。”

記者又來到黃女士所說的鄰居家。記者發(fā)現，當天鄰居沒有繼續(xù)裝修。“我是戶主的哥哥。他現在在水頭，沒有時間裝修，都是我在負責。”隔壁戶主的哥哥吳先生邊說邊打開房門，“那天出現此情況，我也很震驚，并讓工人立馬停止敲墻了。工人裝修都是按正常程序在走，并沒有出現違規(guī)裝修的情況。”

吳先生表示，物業(yè)裝修期間也有派人上來查看。“如果裝修不合規(guī)，他們肯定會立馬制止。”

此外，黃女士表示，出現同樣問題的不僅僅她這戶。12號樓等樓棟戶主在房子已經裝修了幾個月后，也陸續(xù)發(fā)現墻身的瓷磚出現裂紋等情況。

【物業(yè)】

業(yè)主可選擇第三方鑒定 確認責任歸屬

隨后，記者跟隨黃女士和吳先生來到小區(qū)物業(yè)處，“黃女士家的情況比較難定性，吳先生家敲掉的墻屬于填充墻，是可以敲的，黃女士家出現裂紋與吳先生敲墻沒有必然的聯系，造成裂縫可能有很多種原因，例如業(yè)主切槽布線、水泥收縮等。”郭惠強告訴記者，小區(qū)現在裝修1000多套，裝修過程中出現裂縫的有25套，這是在建筑規(guī)范允許的范圍內。

郭惠強表示，小區(qū)房屋的質量是沒有問題的，部分裂縫是在建筑規(guī)范范圍內的。針對目前這25套出現裂縫的房子，小區(qū)施工方，也就是中天建設同意進行責任鑒定，敲開黃女士家瓷磚裂開的位置，墻體如有裂縫則為施工方問題，愿意承擔責任，為黃女士進行修補。如果墻體無裂縫，則為業(yè)主裝修問題造成的，不承擔責任，此外由于業(yè)主裝修不當產生的裂縫，例如業(yè)主切槽布線產生裂縫，也由業(yè)主自己負責。

那么，愉景灣1000多套房裝修，有25套出現此類現象，這是否正常？南安建材裝飾協會名譽會長尤芳信表示，如果是同一樓層而且是同一面出現此現象，那就是房子本身質量出現問題了。但愉景灣25套不在同一樓棟，而且每戶家里瓷磚品牌也不一樣，很難判定說是什么問題引起裂紋，具體原因要專業(yè)機構鑒定才知道。

“我們愿意積極解決問題，尊重客觀事實。目前已經有6戶同意施工方進行鑒定，等25戶都溝通完，同意鑒定的業(yè)主先進行鑒定。”郭惠強說，業(yè)主也可選擇有資質的第三方進行專業(yè)鑒定，根據鑒定結果，責任屬于誰則由誰負責。

昨日記者了解到，具體解決辦法，黃女士還在和物業(yè)協商。

原文鏈接：http://qz.fjsen.com/2018-05/03/content_20998538.htm

原文標題：南安：鄰居裝修自家瓷磚開裂 業(yè)主擔心是房子質量問題