
如果銷售空調(diào)的人與餐館無關(guān),為何會在餐館內(nèi)擺攤呢?房東告訴王先生,今年三月和七月,他兩次將房屋出租給他人作為銷售場地,但他也不知道這些人的身份。那么,王先生買到的空調(diào)究竟有什么問題呢?記者看到,這臺空調(diào)掛機(jī)外觀陳舊,空調(diào)外機(jī)有些部件已生銹。
格力空調(diào)售后網(wǎng)點(diǎn)維修人員 曾先生它的商標(biāo)、標(biāo)簽、型號日期是假的。我們格力空調(diào)在2014年沒有(生產(chǎn))那種外機(jī),至于內(nèi)部,我沒有全部拆開看,我只能說這個產(chǎn)品的一些東西,不是格力原裝的 。
格力空調(diào)售后網(wǎng)點(diǎn)維修人員表示,該品牌空調(diào)的保修年限是6年,如果產(chǎn)品不是原裝正品,他們無法提供售后服務(wù),在安裝空調(diào)的時候,他已經(jīng)明確告知王先生。

如今,王先生無法享受售后服務(wù),因?yàn)檎也坏戒N售人員,也無法退貨。為了挽回經(jīng)濟(jì)損失,王先生將此事向磁灶工商部門反映,他們表示,如果發(fā)現(xiàn)這些售賣人員的行蹤,將對其展開調(diào)查。
二手空調(diào)有些是“拼裝”產(chǎn)品
買臺二手空調(diào),加上安裝費(fèi)等,花了將近1600元,結(jié)果空調(diào)質(zhì)量和售后服務(wù)沒有保障,現(xiàn)在想退貨也難,王先生這經(jīng)歷可夠曲折的,這些銷售人員是否與廣東醉鵝店有關(guān)系,王先生購買的空調(diào)是否是冒牌貨,這些疑問還有待工商部門取證調(diào)查。那么,王先生的遭遇是否是特例,市民購買空調(diào)要注意什么呢?

