監(jiān)管：對(duì)于善款使用等難監(jiān)管
記者聯(lián)系到輕松籌平臺(tái)，客服工作人員說(shuō)，對(duì)于項(xiàng)目發(fā)起人的審核，主要有三道程序，在進(jìn)行項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)，申請(qǐng)人必須上傳本人手持身份證原件的照片，如果是直系親屬發(fā)起項(xiàng)目，還需證明其與病人的關(guān)系。還需有上傳公立醫(yī)院兩年以內(nèi)的病歷和診斷證明，工作人員將進(jìn)行審核；在進(jìn)行提現(xiàn)申請(qǐng)后，工作人員將再對(duì)發(fā)起人情況進(jìn)行審核；而事后如果有人對(duì)項(xiàng)目提出投訴，工作人員也將進(jìn)行審核。
在此前媒體報(bào)道中，輕松籌負(fù)責(zé)人也表示，像他們這類網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)，所要履行的法律義務(wù)主要在審核。但對(duì)于后續(xù)善款的使用、籌款人經(jīng)濟(jì)條件、病人醫(yī)保報(bào)銷情況等信息的問(wèn)題，平臺(tái)很難做到監(jiān)管。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于籌款人經(jīng)濟(jì)條件的質(zhì)疑，平臺(tái)并不要求籌款人必須有貧困證明，因?yàn)榭紤]到很多家庭是“因病致貧”，如果限制了必須是低保人員才能申請(qǐng)求助，那么會(huì)有一大部分需要幫助的人被拒之門外。
輕松籌提倡籌款人時(shí)常更新動(dòng)態(tài)，包括善款到手后，保持更新病人病情、治療情況等。但這些只能提倡，并不能強(qiáng)制。對(duì)于被舉報(bào)的求助項(xiàng)目，審核人員會(huì)打電話向籌款人及其主治醫(yī)師等核實(shí)情況，若發(fā)現(xiàn)是假的，籌款將全部原路退回。即便項(xiàng)目確定是真實(shí)的，如果舉報(bào)人仍對(duì)項(xiàng)目存疑，也可以申請(qǐng)退款。
