泉州經(jīng)驗(yàn)全省推行
“以往法院訴訟條塊分割,跨域連鎖的全新模式則要求實(shí)現(xiàn)無差別、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。”談及理念變化,泉州中院立案庭庭長郭立新感受頗深。
翻開泉州中院的《“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務(wù)平臺規(guī)范手冊》,基本接待規(guī)范、著裝規(guī)范、環(huán)境營造、信訪接待規(guī)范、立案指導(dǎo)、跨域服務(wù)、收退費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)寫得清楚明白。
訴訟平臺標(biāo)準(zhǔn)化管理還實(shí)現(xiàn)審判執(zhí)行各主要流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的規(guī)范有序、全程留痕,可追溯、可倒查,形成從源頭上預(yù)防和減少各種不作為、亂作為的防控機(jī)制。
“通過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的流程設(shè)置,將訴訟服務(wù)跨地域、無差別、無障礙地配送到當(dāng)事人家門口。通過公開承諾、公眾監(jiān)督的訴訟服務(wù),有力促進(jìn)司法理念轉(zhuǎn)變及作風(fēng)改善。”郭立新表示。
截至2015年11月13日,泉州市兩級法院為當(dāng)事人提供異地立案15210件,提供異地法律咨詢3224次、材料收轉(zhuǎn)9925次、訴訟指引5869次、判后答疑488次,立案調(diào)解62件,訴前調(diào)解52件。2015年10月21日,“泉州模式”在福建全省法院正式全面推行。
(來源:人民網(wǎng)
原文標(biāo)題:深化改革的基層創(chuàng)新:泉州打官司 家門口立案
原文網(wǎng)址:http://fj.people.com.cn/n2/2016/0110/c339483-27507163.html)



