臺(tái)海網(wǎng)10月31日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)·新福建APP報(bào)道 10月30日9時(shí)許，永安市林業(yè)行政服務(wù)中心窗口的辦公電話響起，家住永安市洪田鎮(zhèn)洪田村的鄧先生來(lái)電咨詢：想要在周末辦理木材運(yùn)輸證和植物檢疫證書(shū)。窗口工作人員接到電話后，立即與鄧先生預(yù)約好周六上午10點(diǎn)30分前來(lái)窗口辦理。
人性化的服務(wù)，高效率的落實(shí)。永安市林業(yè)行政服務(wù)中心窗口服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，被林竹企業(yè)及林農(nóng)親切地稱為“林小二”。
“林小二”依托行政服務(wù)中心辦事群眾來(lái)往密集的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建起一個(gè)覆蓋永安林竹企業(yè)、林農(nóng)及涉林政策宣傳的信息服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)實(shí)行“一窗受理”,統(tǒng)一項(xiàng)目申報(bào)審批的方式，無(wú)償為林農(nóng)、林竹企業(yè)提供全方位的服務(wù)。
今年以來(lái)，辦理行政審批事項(xiàng)1244件，其中：木材運(yùn)輸證250件；植物檢疫證書(shū)277件；林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證2件；永安市建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核審批15件；林木采伐審批699件；福建省野生動(dòng)物獵捕許可證1件，所有承諾件都在承諾時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。
“我家有林地近千畝，經(jīng)常要來(lái)這個(gè)窗口辦理相關(guān)證件，每次都是一次辦結(jié)清楚，還有很多業(yè)務(wù)可以直接在網(wǎng)上辦理。”正在窗口辦理林木采伐審批手續(xù)的市民楊先生對(duì)林業(yè)行政服務(wù)中心窗口的工作人員豎起了大拇指。
為方便林竹企業(yè)及林農(nóng)辦理業(yè)務(wù)，確保群眾辦事“最多跑一趟”和“一趟不用跑”，永安市林業(yè)行政服務(wù)中心窗口工作人員實(shí)行輪班制，除了正常上班時(shí)間外，晚上與雙休日、法定節(jié)假日均有預(yù)約服務(wù)，今年以來(lái)，共辦理預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目審批事項(xiàng)134件，群眾的滿意率達(dá)100%。
（來(lái)源：新福建 記者 方煒杭 通訊員 王燕 魏興谷）
