記者昨日從市交通運輸局獲悉,我市在全省率先推行駕駛員培訓(xùn)網(wǎng)上報名繳費及學(xué)費分階段撥付模式,成為全省首個實現(xiàn)該模式的城市。
陳先生率先體驗了這一新模式。他通過“莆學(xué)車”平臺選擇駕校,參與了“先培后付”培訓(xùn)模式。他說,“這種新模式讓每一筆支出都清晰明了,我還能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)狀況合理安排費用支付。不用擔(dān)心繳費后教練敷衍學(xué)員,教練的態(tài)度也特別耐心”。
為規(guī)范駕培市場秩序,減少投訴糾紛,化解學(xué)員退費難等問題,市交通運輸局積極探索多元化駕培消費模式。繼去年仙游縣試點成功后,今年起,市交通運輸局積極鼓勵引導(dǎo)全市42家汽車駕培機(jī)構(gòu)通過第三方駕駛培訓(xùn)公共服務(wù)平臺App及支付寶、微信小程序等平臺開展培訓(xùn)服務(wù)。
學(xué)員可通過微信或支付寶搜索“莆學(xué)車”平臺,查閱各駕校的詳細(xì)資料,包括駕校位置、培訓(xùn)班型、質(zhì)量信譽評價、資費標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)一規(guī)范的電子合同文本等。平臺將優(yōu)先推介質(zhì)量信譽考核名列前茅、服務(wù)質(zhì)量好、投訴率低的駕校,幫助學(xué)員擇優(yōu)選擇。平臺還集成科目一與科目四的全部學(xué)習(xí)資源,提供海量練習(xí)題庫和全真模擬考試,學(xué)員可隨時隨地刷題練習(xí),鞏固理論知識,提升備考效率。學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到問題,可在平臺上投訴;完成培訓(xùn)后,可對駕校和教練進(jìn)行評價。
為進(jìn)一步保障學(xué)員合法權(quán)益,行業(yè)管理部門強(qiáng)化機(jī)動車駕駛培訓(xùn)全過程監(jiān)管,依托車載計時設(shè)備、人臉核驗、教練場地設(shè)置電子圍欄、抽查學(xué)員培訓(xùn)記錄等信息化監(jiān)管手段,實現(xiàn)對機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)里程等內(nèi)容的監(jiān)管,確保培訓(xùn)過程可核查、可溯源。
以去年仙游縣試點“先培后付”為例,去年仙游縣“莆學(xué)車”平臺退費投訴共13件,投訴率同比下降84.15%。自今年全市推廣培訓(xùn)服務(wù)新模式以來,已有4844名學(xué)員按照新模式參與培訓(xùn),凍結(jié)金額1550萬余元,完成劃撥資金839.35萬余元。
來源:閩南網(wǎng)
