臺海網(wǎng)8月23日訊 據(jù)閩東日報報道(記者 張文奎 通訊員 李福棣) 8月19日,記者從寧德市市場監(jiān)管局獲悉,即日起,市場監(jiān)管系統(tǒng)將在全市范圍內(nèi)圍繞家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具、有關(guān)服務(wù)等五大類重點商品和服務(wù),集中開展侵害消費者權(quán)益整治工作。
據(jù)寧德市12315投訴舉報信息系統(tǒng)接訴情況分析,侵害消費者合法權(quán)益事件時有發(fā)生,商品和服務(wù)質(zhì)量水平與廣大消費者的期待還存在不少差距。以家用電子電器商品為例,該類消費者訴求一直居高不下,部分家用電子電器類商品依然存在質(zhì)量安全隱患,一些經(jīng)營者銷售假冒偽劣或者不合格商品以及對消費者提出的修理、退換等合理要求故意拖延、無理拒絕、逃避“三包”責任等問題較為突出。
對此,整治將以家用電器、通訊器材、電腦、按摩器材等商品為重點,集中解決商品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)無保障、維修服務(wù)質(zhì)量差等突出問題,依法查處以假充真、以次充好、虛假標注等違法行為,切實提升家用電子電器類商品質(zhì)量和消費環(huán)境。
對服裝鞋帽類商品,將以服裝鞋帽、兒童服裝、兒童用品等商品為重點,集中解決標識標注不規(guī)范、質(zhì)量不達標、存在安全隱患等突出問題,切實解決消費者普遍關(guān)心的問題,依法保護兒童消費安全。
裝飾裝修材料商品類整治,將以人造板及其制品、油漆、內(nèi)墻涂料、膠粘劑、陶瓷地磚、水暖器材等裝飾裝修材料和家具等商品為重點,集中解決違反裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量標準要求的質(zhì)量安全性問題,依法保障裝飾裝修材料的消費安全。
交通工具類商品整治以金融服務(wù)費、強制代售保險以及汽車燈具、剎車片、制動軟管、車內(nèi)裝飾材料等汽車配件和電動自行車等商品為重點,集中解決不平等合同格式條款、強制消費、不符合安全標準、無3C認證和沒有產(chǎn)品合格證等突出問題。
此外,服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)整治,將集中解決預(yù)付卡、虛假宣傳、不公平合同格式條款、利用格式條款加重消費者責任、免除經(jīng)營者義務(wù)等違法行為,依法規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為,積極促進服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
