8日是三八婦女節(jié),福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會以案例直擊,提醒廣大女性消費(fèi)者,保持理性消費(fèi),學(xué)會規(guī)避風(fēng)險。
山西消費(fèi)者小麗(化名)在美容公司接受幼齡術(shù)、瘦臉針等多項(xiàng)服務(wù),共計花費(fèi)7.36萬元,術(shù)后皮膚頻繁出現(xiàn)問題,嚴(yán)重影響工作和生活。2024年經(jīng)法院審理,確認(rèn)美容公司在提供服務(wù)過程中存在虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相的欺詐行為,判決美容公司向小麗退還消費(fèi)價款7.36萬元,并賠償三倍賠償金22萬余元。
福建省消委會提醒廣大女性消費(fèi)者,健康消費(fèi)“兩拒絕”,拒絕無資質(zhì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的“微整形”宣傳,確保選擇正規(guī)、有資質(zhì)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù);拒絕商家以“免費(fèi)體驗(yàn)”為名進(jìn)行的強(qiáng)制消費(fèi),避免陷入消費(fèi)陷阱。
醫(yī)療美容“四核實(shí)”,核實(shí)醫(yī)美機(jī)構(gòu)是否具備《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,確保機(jī)構(gòu)合法合規(guī);核實(shí)主診醫(yī)師是否持有《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,確保醫(yī)師資質(zhì)齊全;核實(shí)醫(yī)美項(xiàng)目的具體內(nèi)容、風(fēng)險及術(shù)后護(hù)理要求,做到心中有數(shù);核實(shí)合同條款是否明確、合理,避免模糊不清或霸王條款帶來的消費(fèi)糾紛。
證據(jù)留存“兩注意”,注意保存消費(fèi)憑證,包括合同、發(fā)票、收據(jù)等,以便在發(fā)生糾紛時作為維權(quán)依據(jù);注意保存與商家、醫(yī)師的溝通記錄,如聊天截圖等,以便在需要時提供證明。若遇消費(fèi)糾紛,請及時向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)監(jiān)管部門、消協(xié)組織投訴,理性對待,合理合法維護(hù)自身合法權(quán)益。(記者 劉珺)
來源:福州晚報


 
          



