瑜伽教練張雅珍通過(guò)直播與會(huì)員一起健身。福建日?qǐng)?bào)記者肖榕攝
臺(tái)海網(wǎng)3月25日訊 據(jù)福建日?qǐng)?bào)報(bào)道 春節(jié)前，瑜伽教練張雅珍想過(guò)很多假期結(jié)束后和會(huì)員一起鍛煉的場(chǎng)景，唯獨(dú)沒(méi)有想到隔著屏幕這一種。
1月29日，她開(kāi)始拍攝短視頻教學(xué)，2月2日起，她開(kāi)始每晚7點(diǎn)30分進(jìn)行線上公益直播課程。截至3月12日，張雅珍直播31場(chǎng)，各平臺(tái)累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)1萬(wàn)人次，錄制短視頻16條，播放量達(dá)到56112人次。
線下暫停，線上重啟。因?yàn)橐咔?，在家中打開(kāi)健身類(lèi)APP已經(jīng)成了很多健身人士的常規(guī)操作，曾經(jīng)認(rèn)為運(yùn)動(dòng)健身就應(yīng)該在線下開(kāi)展的機(jī)構(gòu)，也在這場(chǎng)大考之下，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，尋找生機(jī)。
雖然健身直播成為一種新常態(tài)，從業(yè)者卻一直被一個(gè)問(wèn)題所困擾——線上健身直播究竟還能火多久？
關(guān)閉的線下門(mén)店
對(duì)于線下健身房來(lái)說(shuō)，春節(jié)后的2個(gè)月通常會(huì)迎來(lái)一段黃金時(shí)期，2、3月的業(yè)績(jī)能占到第一季度的80%以上。然而突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打破了這一慣例，健身行業(yè)從業(yè)者開(kāi)始焦慮。
福州優(yōu)能體康體育發(fā)展有限公司總經(jīng)理孫鍇波表示，健身行業(yè)是一個(gè)微利行業(yè)，從業(yè)企業(yè)的資金儲(chǔ)備并不富裕，疫情期間的房租、員工安置成為緊迫的問(wèn)題。
“去年，福建健身行業(yè)曾面臨前所未有的危機(jī)，許多從業(yè)者閉店、轉(zhuǎn)讓甚至‘跑路’，行業(yè)面臨新一輪洗牌。”在省健美健身協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)侯海祥看來(lái)，從業(yè)者本來(lái)期盼在陽(yáng)春三月打一個(gè)翻身仗，如今這個(gè)愿望落了空。
記者了解到，近兩年健身行業(yè)倒閉、跑路事件頻發(fā)。統(tǒng)計(jì)顯示，2018年共有3099家健身房關(guān)閉，關(guān)閉率為4.36%，成立一年內(nèi)關(guān)閉的健身房高達(dá)528家。2019年，國(guó)內(nèi)最早的連鎖健身品牌浩沙突然倒下。這家有著20年歷史、160家門(mén)店、30萬(wàn)會(huì)員的健身品牌，在3個(gè)月內(nèi)幾乎關(guān)閉或轉(zhuǎn)讓了全部門(mén)店。
對(duì)于門(mén)店復(fù)工日期，侯海祥并不樂(lè)觀，“作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，復(fù)工的程序肯定不會(huì)那么簡(jiǎn)單。如果拖到4月甚至5月，那將讓行業(yè)危機(jī)更加縱深”。
擁擠的線上入口
在線健身平臺(tái)Keep運(yùn)動(dòng)直播累計(jì)參與人數(shù)超過(guò)5000萬(wàn)；超級(jí)猩猩的抖音平臺(tái)高峰時(shí)期有19萬(wàn)人在線觀看；樂(lè)刻在快手平臺(tái)的專(zhuān)題播放頁(yè)面播放量超千萬(wàn)……
向線上遷徙，成為從業(yè)者釋放壓力、尋找機(jī)會(huì)的一個(gè)臨時(shí)出口。然而，擁擠的臨時(shí)出口卻沒(méi)能讓所有人雨露均沾。
侯海祥說(shuō)：“像超級(jí)猩猩、樂(lè)刻這類(lèi)本身具有互聯(lián)網(wǎng)基因的機(jī)構(gòu)，總體成本相對(duì)傳統(tǒng)健身房來(lái)說(shuō)不是很高。通過(guò)直播健身，一方面維系老用戶，另一方面獲取新用戶。未來(lái)，新用戶即使不能轉(zhuǎn)化到線下場(chǎng)地，也可以在線上通過(guò)其他形式變現(xiàn)。”
在我省，絕大多數(shù)從業(yè)者經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)健身領(lǐng)域，線上的爭(zhēng)奪不是一個(gè)有勝算的戰(zhàn)場(chǎng)，更多的是一種被動(dòng)的選擇。
“2月11日，拓福健身開(kāi)通線上直播課程，公司通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布課程安排，也讓員工發(fā)送給會(huì)員及發(fā)布朋友圈傳播課程信息，直播每天會(huì)在抖音、一直播等平臺(tái)進(jìn)行課。”拓福健身市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人郭婧婧介紹，目前，包括瑜伽、團(tuán)課在內(nèi)的每節(jié)課程累計(jì)觀看人次超1萬(wàn)人，增長(zhǎng)速度很快。
在我省，這已經(jīng)是一份相對(duì)優(yōu)異的線上成績(jī)單，它的背后是拓福健身累計(jì)開(kāi)設(shè)100門(mén)課程，服務(wù)會(huì)員30萬(wàn)人次的加持。去年，拓福健身在接手浩沙健身16家門(mén)店后，成為我省健身行業(yè)的后起之秀。
然而，對(duì)相對(duì)小型的健身機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，上線不僅是為了流量。孫鍇波創(chuàng)辦的優(yōu)能體康的線上活動(dòng)僅限于每周一次的直播，“主要目的不是公域流量或者品牌宣傳，而是依托第三方平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)部客戶的維護(hù)，增加黏性和互動(dòng)”。
菲斯特健身的創(chuàng)始人曾峰華卻沒(méi)有加入這場(chǎng)線上狂歡，“我們只讓教練針對(duì)會(huì)員發(fā)布了一些簡(jiǎn)單的教學(xué)視頻”。他認(rèn)為，各種流量平臺(tái)上的健身網(wǎng)紅早已吸納了大量粉絲，沒(méi)有大量的投入和一系列包裝運(yùn)作是很難在短期內(nèi)完成追趕或超越的。
顯然，疫情之下，擁擠的線上入口自動(dòng)屏蔽了那些毫無(wú)準(zhǔn)備的從業(yè)者，后者的比例卻占據(jù)了健身行業(yè)的大多數(shù)。
值得思考的業(yè)態(tài)
無(wú)論是主動(dòng)融入，還是被動(dòng)思考，線上健身已經(jīng)成為擺在從業(yè)者面前的一個(gè)值得討論和思考的新業(yè)態(tài)。
宣傳、硬件、教學(xué)、服務(wù)，郭婧婧認(rèn)為這是傳統(tǒng)健身房擁抱互聯(lián)網(wǎng)首先要跨越的四個(gè)欄架，“宣傳是讓更多人知道有哪些公司在開(kāi)展線上課程，吸引流量；專(zhuān)業(yè)燈光、音響、轉(zhuǎn)播設(shè)備這些硬件是為了提高視頻質(zhì)量；健身教練則需要更加豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、授課技巧、溝通能力；服務(wù)就是要改善直播過(guò)程互動(dòng)性的問(wèn)題”。
記者了解到，網(wǎng)上健身目前大多處于“吸粉”階段。除了超級(jí)猩猩和輕重健身等少數(shù)品牌推出了付費(fèi)產(chǎn)品以外，大部分健身品牌的線上渠道都不設(shè)費(fèi)用，它們大多以維護(hù)客戶關(guān)系為目的，不考慮創(chuàng)收。
“就目前線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況看，收費(fèi)視頻點(diǎn)擊率不高，互動(dòng)未能達(dá)到預(yù)期。不過(guò)，健身行業(yè)線上平臺(tái)的收費(fèi)項(xiàng)目如何與線下結(jié)合將是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，器材和產(chǎn)品結(jié)合了課程，會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力，也是拓客引流的新思路。”侯海祥認(rèn)為，線上平臺(tái)傳播方式有可能成為健身行業(yè)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
可以預(yù)見(jiàn)，線上健身流量變現(xiàn)的故事在未來(lái)將被不斷提及。然而，等疫情緩解之后，如何讓消費(fèi)者從客廳重新回到健身房，對(duì)不少?gòu)臉I(yè)者來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)挑戰(zhàn)。
曾峰華認(rèn)為，健身服務(wù)在大多數(shù)國(guó)人眼中，并非剛性需求，“并不會(huì)有很多人愿意為健身服務(wù)買(mǎi)單，即便疫情過(guò)去，人們對(duì)人流密集的擔(dān)心也不會(huì)輕易散去”。曾峰華認(rèn)為，這需要時(shí)間緩解。孫鍇波給出的緩沖期是2~3個(gè)月。
這顯然也會(huì)影響堅(jiān)守線下的從業(yè)者。孫鍇波認(rèn)為：“現(xiàn)在只是受到影響的第一個(gè)階段，即便行業(yè)全面復(fù)工，線下也很難有大逆轉(zhuǎn)。由于可能不再享受相關(guān)政策減免，企業(yè)的房租、水電、員工薪酬等成本會(huì)增加，在客源不足的情況下，從業(yè)者可能要走一條苦練內(nèi)功、開(kāi)源節(jié)流的應(yīng)對(duì)之路。”（福建日?qǐng)?bào)記者 肖榕 文/圖）
