打通護理最后一公里

　　健護寶APP是福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院雙創(chuàng)中心扶持的一個移動健康護理服務平臺，也是福建省內(nèi)首個互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務項目。

　　該平臺依托福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院的專業(yè)護理資源，依托大數(shù)據(jù)、云計算等技術，通過智能化、科學手段及平臺化管理，使患者及家人與優(yōu)質(zhì)護理資源高效、精準對接，滿足不同人群的需求。

　　福建衛(wèi)生職業(yè)技術學院雙創(chuàng)中心主任、健護寶APP創(chuàng)始人李其鏗表示，他們希望通過健護寶移動護理服務平臺的搭建，為出院患者、母嬰、居家老人等提供專業(yè)的護理服務，為專業(yè)護理服務進入家庭開辟一條途徑。

　　“健護寶APP里的護理操作規(guī)范，都是學校專業(yè)教師的研究成果，具有權威性與可靠性。”不過，李其鏗也坦承，平臺目前提供服務的護士還不夠多，所以服務范圍還有限。日后注冊的護士多了，尤其是全省各地醫(yī)院的護士加入到平臺上來，全省的居民都可以享受到便捷的護理上門服務。

　　風險規(guī)避有待完善

　　移動護理平臺，讓老百姓能像“滴滴打車”一樣，隨時隨地預約護士提供上門服務，頗為便捷。更重要的是，護士們是經(jīng)過培訓的技能人才，與普通的保姆、護工相比，她們的服務更加專業(yè)、周到。

　　目前，護士收入也普遍較低，職業(yè)優(yōu)越感不足。對于護士而言，移動護理平臺為她們提供了技能變現(xiàn)的機會。記者詢問省內(nèi)多名護士，她們均表示對這樣的業(yè)余兼職機會很感興趣。

　　“業(yè)余時間自行去找服務對象不太現(xiàn)實，移動護理平臺對我們來說是個機會。”福能總醫(yī)院泌尿結石診療中心護士陳麗娟說。

　　不過，有市民表示，被服務對象，尤其是術后病人，倘若護士操作不當，容易發(fā)生不良反應。護士操作的安全性該如何保證？李其鏗說，平臺現(xiàn)在主要是接一些相對簡單的預約。在接單后，平臺會詳細了解對方信息，并請學院臨床學科專業(yè)資源輔助操作評估。

　　護士們也有擔憂：自己的人身安全如何保障？據(jù)李其鏗介紹，健護寶推出了兩人同時上門服務的模式，以確保護士們的安全。

　　由于服務過程中，涉及隱私無法全程記錄服務過程，護士們遇上糾紛往往無法舉證。這也是護士們擔心的一個重點。

　　在福建省護理學會秘書長鄭翠紅看來，共享護士上門提供服務，仍存在不少制約因素。比如，護士上門的行業(yè)標準尚未統(tǒng)一、風險規(guī)避制度缺乏等。

　　“服務前是否需要簽訂知情同意書？出問題了，護士們的每一項操作能否倒查？能否出臺相關的法律法規(guī)對護士上門服務涉及的糾紛給予規(guī)定？是否有相應的保險產(chǎn)品，幫助護患雙方規(guī)避風險？這些問題需要逐步完善。”鄭翠紅說。

原文鏈接：http://news.fznews.com.cn/dsxw/20180331/5abed25a2b229.shtml

原文標題：共享護士來啦！福建首個互聯(lián)網(wǎng)+居家護理服務項目出爐