臺海網(wǎng)9月30日訊 據(jù)福建日報報道,記者從省工商局了解到,9月25日,省工商局、郵政局、商務(wù)廳、交通廳、公安廳五廳局聯(lián)合發(fā)文,即日起至年底期間,對同城快送行業(yè)開展專項(xiàng)治理工作,強(qiáng)化同城快送行業(yè)安全監(jiān)管,依法從嚴(yán)查處該行業(yè)違法違規(guī)行為,確保全省不發(fā)生因同城快送違法違規(guī)行為引發(fā)的重大安全事件。29日,省工商局率先約談餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣、達(dá)達(dá)四家同城快送企業(yè)(平臺)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
同城快送具有點(diǎn)到點(diǎn)、人到人簡便快捷的特點(diǎn),滿足了企業(yè)和個人寄送快消品的需求,提高了城市配送效率,但同時存在快送企業(yè)底數(shù)不清、快送員準(zhǔn)入門檻低、配送物品無需經(jīng)過中轉(zhuǎn)點(diǎn)中轉(zhuǎn)并經(jīng)安檢設(shè)備查驗(yàn)、收貨環(huán)節(jié)查驗(yàn)監(jiān)管難以全覆蓋等安全隱患。不久前,“快送嬰兒”、快送員偷喝愛心湯加尿等事件更引發(fā)了社會對同城快送行業(yè)存在問題的關(guān)注。
據(jù)悉,此次專項(xiàng)整治的重點(diǎn)包括同城快送企業(yè)是否有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度,是否對對快送員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),快送員是否熟悉違禁物品的相關(guān)內(nèi)容;同城快送企業(yè)是否在用戶在場的情況下,當(dāng)面驗(yàn)視委托配送物品,核實(shí)是否屬于國家禁止或限制配送的物品,以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與網(wǎng)絡(luò)客戶端配送物品詳情所填寫的內(nèi)容一致等;依照國家規(guī)定需要用戶提供有關(guān)書面憑證的,同城快送企業(yè)是否要求用戶提供憑證原件,并進(jìn)行嚴(yán)格核對等;用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫網(wǎng)絡(luò)客戶端配送物品詳情、拒不提供相應(yīng)書面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的,同城快送企業(yè)是否堅決不予收取等。
據(jù)省工商局有關(guān)人士介紹,在29日的約談中,四家平臺被要求充分認(rèn)識目前行業(yè)經(jīng)營中所存在的問題和安全隱患,在約談后要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任意識,特別要加強(qiáng)快送人員的培訓(xùn)與教育,將政府監(jiān)管有關(guān)要求在企業(yè)內(nèi)部傳達(dá)落實(shí)到位,并進(jìn)行一次全面的自查自糾。餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣、達(dá)達(dá)均做出承諾:建立健全安全生產(chǎn)管理制度,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)把收取關(guān)口,杜絕通過同城快送委托配送危險特品等違禁物品問題發(fā)生。
據(jù)了解,按照省政府的要求,五部門聯(lián)手開展此次專項(xiàng)整治工作,工商(市場監(jiān)管)、郵政、商務(wù)、交通運(yùn)輸、公安等部門按照各自工作職責(zé),依照有關(guān)法律法規(guī),對同城快送經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督檢查,清除安全隱患,對違反上述整治重點(diǎn)的企業(yè)(平臺),工商、郵政、商務(wù)、交通、公安等部門將依法予以從嚴(yán)從重處罰。


 
          

