臺海網10月1日訊 據新華網報道 2016年國慶黃金周即將到來。福建省旅游局今日發(fā)布假期旅游安全提示,希望游客特別注意跟團游、自駕游的一些重要細節(jié),同時發(fā)布投訴舉報熱線幫助游客維權。
福建省旅游局提醒,游客應選擇好的旅游產品,結合實際情況選擇跟團游或者自助游。跟團旅游要選擇有資質、口碑佳的旅行社,對旅游產品的品質、服務和價格進行綜合考量,不要貪圖便宜貿然參加低價旅游團。游客如選擇隨團出游,一定要與旅行社訂立書面、規(guī)范的旅游合同,詳細閱讀合同條款,仔細了解旅游行程安排,在合同中明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲、購物及自費項目等,付款同時要求旅行社出具正規(guī)票據。繳存出境游保證金應選擇銀行托管方式以保障資金安全。
此外,游客在旅游過程中要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序和社會公德,尊重當地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,遵守旅游文明行為公約,愛護環(huán)境,舉止得體。
福建省旅游局特別提醒,游客在行程中如遭遇服務質量問題,要冷靜對待,避免言行過激,造成事態(tài)擴大,同時注意收集相關證據,向“12315”福建旅游投訴服務熱線投訴;游客也可撥打福建省旅游局值班電話0591-87672731、福建省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話0591-87535640,反映相關情況。



