“先享后付”這一新興支付方式已在電商與線(xiàn)下商家廣泛普及,雖為消費(fèi)者帶來(lái)靈活性與便利,但也潛藏風(fēng)險(xiǎn)。日前,福建省消委會(huì)提醒,理性選擇“先享后付”,小心潛在風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)介紹,該支付模式易引發(fā)過(guò)度與沖動(dòng)消費(fèi),消費(fèi)者可能因先享受商品或服務(wù)再付款而決策隨意,導(dǎo)致賬單累積債務(wù)。福建省消委會(huì)建議,消費(fèi)者使用時(shí)需依據(jù)實(shí)際需求與預(yù)算理性規(guī)劃,避免沖動(dòng)消費(fèi)帶來(lái)的付款壓力。
開(kāi)通前應(yīng)仔細(xì)閱讀協(xié)議
開(kāi)通“先享后付”前,消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀使用協(xié)議,了解服務(wù)內(nèi)容、逾期還款、費(fèi)用計(jì)算及個(gè)人信息保護(hù)等條款,并留存購(gòu)物憑證與交易記錄,以便糾紛時(shí)維權(quán)。同時(shí),需留意部分商家在自動(dòng)續(xù)費(fèi)與關(guān)閉取消流程中設(shè)置的障礙,如隱藏取消按鈕、設(shè)置復(fù)雜流程或霸王條款,增加退出成本。使用過(guò)程中,消費(fèi)者要特別關(guān)注取消功能的便利性,避免不必要的財(cái)務(wù)損失。
個(gè)人信息安全也不容忽視。由于“先享后付”需提供個(gè)人信息用于支付與信用評(píng)估,若商家或平臺(tái)保管不善,可能導(dǎo)致信息泄露。因此,消費(fèi)者務(wù)必保護(hù)好個(gè)人敏感信息,防止被竊取或?yàn)E用。
此外,消費(fèi)者應(yīng)選擇信譽(yù)良好、售后服務(wù)完善的正規(guī)平臺(tái)與商家購(gòu)物,避免因選擇不當(dāng)陷入消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
有商家虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱 侵害消費(fèi)者利益
福建省消委會(huì)認(rèn)為,“先享后付”這種模式對(duì)消費(fèi)者而言,可以先體驗(yàn)商品或服務(wù),確認(rèn)質(zhì)量后再進(jìn)行支付,一定程度上降低了消費(fèi)門(mén)檻,降低因商家跑路而遭受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)商家而言,有助于吸引更多消費(fèi)者,提高客戶(hù)黏性,帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額的提升。但部分商家或平臺(tái)利用“先享后付”虛假宣傳、設(shè)置消費(fèi)陷阱,侵害消費(fèi)者利益。
福建省消委會(huì)提醒商家、支付機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái),在推廣“先用后付”方式前,應(yīng)充分告知消費(fèi)者支付方式、退貨退款渠道、關(guān)閉流程、違約責(zé)任、信用等問(wèn)題,否則就侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。同時(shí)建議監(jiān)管部門(mén)加快完善相關(guān)法律法規(guī),為“先享后付”這一消費(fèi)模式提供清晰的行為準(zhǔn)則,并加強(qiáng)對(duì)商家和平臺(tái)的監(jiān)管力度,確保合規(guī)合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。(N海都全媒體記者 梁展豪)
來(lái)源:海峽都市報(bào)


 
          



