臺(tái)海網(wǎng)11月24日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 李大榮 通訊員 龍公）自第二批主題教育開展以來，龍巖市公安局冠豸山機(jī)場(chǎng)分局落實(shí)“主動(dòng)警務(wù)”“預(yù)防警務(wù)”，圍繞“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，在連城冠豸山機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳，設(shè)置了“特殊需求旅客公安服務(wù)崗”，為老年人、殘疾人、孕婦、兒童等旅客提供及時(shí)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)，幫助他們解決出行過程中遇到的問題，著力提升旅客群眾在機(jī)場(chǎng)的安全感、幸福感和滿意度，不斷推動(dòng)主題教育落地見效。
近日，在冠豸山機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳內(nèi)，該機(jī)場(chǎng)分局民警謝志文、上官明蓬執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)，一位中年婦女正焦急在大廳徘徊，立即上前了解情況。原來，該乘客準(zhǔn)備去北京幫女兒照顧孩子，雖然女兒為她在網(wǎng)上訂了機(jī)票，但因文化水平較低不識(shí)字，她無法順利辦理登機(jī)手序。隨后，兩位民警一邊安慰乘客，一邊查看她手機(jī)上的訂票憑據(jù)，并協(xié)調(diào)機(jī)場(chǎng)公司核對(duì)相關(guān)材料，迅速為她辦理登機(jī)手續(xù)，還陪伴其通過安檢通道，順利送至機(jī)艙。
據(jù)介紹，這是“公安服務(wù)崗”為特殊需求旅客開展貼心服務(wù)的一個(gè)縮影。數(shù)據(jù)顯示：自該服務(wù)崗開設(shè)以來，龍巖市公安局冠豸山機(jī)場(chǎng)分局已為近百名特殊需求旅客提供各方面幫助，獲得了眾多旅客的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
