臺海網(wǎng)6月21日訊 據(jù)閩西新聞網(wǎng)報道,近年來,山區(qū)縣域快遞企業(yè)在快速發(fā)展的同時,也帶來了一系列問題,存在企業(yè)規(guī)模小、業(yè)務量少、生存能力差、競爭無序、安全管理薄弱、服務質量低下、行業(yè)形象較差等情況。為突破縣域快遞發(fā)展瓶頸,我市因勢利導,鼓勵快遞企業(yè)抱團發(fā)展,通過整合要素資源,采取“三集中”方式——集中運輸、集中處理(分揀)和集中攬投,開展集約經(jīng)營,并在武平縣開展工作試點。6月15日至16日,記者就此進行了采訪。
縣域快遞發(fā)展瓶頸如何破?
山區(qū)縣域快遞企業(yè)是快遞服務鏈的底端,業(yè)務量小,市場競爭激烈,生產(chǎn)問題嚴峻。
2014年,武平全縣快遞日均出件量約1500件,全縣大小快遞企業(yè)共15家,規(guī)模大的企業(yè)日出件一兩百件,大多數(shù)規(guī)模較小的企業(yè)日出件量只有一二十件或幾件。業(yè)內人士粗粗算了一筆賬:若按派費1.6元/件計算,扣除快遞員的分成,100件出件量也才賺60元左右,而一輛長4.2米的廂式貨車跑一趟下來就需成本550元,企業(yè)的生存壓力可想而知!
“大多數(shù)快遞企業(yè)都是加盟企業(yè),上級企業(yè)對下級企業(yè)普遍采取以包代管、以罰代管的方式,由于小企業(yè)管理不善,經(jīng)常因完不成指標任務、客戶投訴多,造成罰款不少。”記者從市郵政管理局了解到,山區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模小,管理人員少,普遍都是“夫妻店”、“小作坊”,以包代管、以罰代管的粗放式經(jīng)營與快遞行業(yè)安全快速健康發(fā)展的需求不相適應。同時,生產(chǎn)效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)汽車空載,場地空置,設備空轉,人員空閑等現(xiàn)象,投入與產(chǎn)出不匹配,造成大量重復投入、重復建設和資源浪費。
安全隱患,也是山區(qū)快遞企業(yè)面臨的一大問題。市政協(xié)委員在《關于促進我市快遞業(yè)發(fā)展的建議》的提案中指出,快遞行業(yè)發(fā)展基礎有待加強,普遍存在“小、散、弱”,綜合實力弱,難以形成規(guī)模。因此,山區(qū)快遞企業(yè)大多是管理粗放,特別是涉及行業(yè)安全主體責任落實不到位,安全投入不足,安全監(jiān)管不到位,一線人員流動大,不利于安全意識和安全習慣的培養(yǎng)形成。
開展快遞服務“三集中”
山區(qū)快遞企業(yè)的現(xiàn)狀已無法適應行業(yè)高速發(fā)展的需求,要突破瓶頸,必須創(chuàng)新發(fā)展方式。
于是,整合資源、抱團取暖、互利共贏,成為行業(yè)的共識。
2015年,武平申通公司牽頭11個品牌快遞企業(yè),發(fā)起成立第三方股份制公司——武平縣三通貨運代理有限公司,開展快遞服務“三集中”試點工作。
——集中運輸。將各品牌所有快件運輸車輛集中調度,優(yōu)化路由,調整時間,統(tǒng)一安排各品牌進出口快件的運輸,減少運力浪費,集中運輸提高了車輛的實載率。運力整合后,武平三通公司干線、支線運輸車輛減少了三分之一,投遞車輛減少約五分之一。
——集中處理(分揀)。將各品牌所有快件集中在同一場地進行分揀,通過統(tǒng)一租賃和規(guī)劃使用場地,統(tǒng)一配置設施設備,統(tǒng)一進行標準化減少,避免了重復建設和投入,最大限度地提高了設施設備的使用率。集中分揀還將各品牌的分揀人員集中起來統(tǒng)一使用,專門從事分揀作業(yè),有利于隊伍穩(wěn)定,提高效率。
——集中攬投。將所有品牌的攬投人員集中起來,按業(yè)務量分片區(qū)進行攬投作業(yè)。改變原來分品牌、分片區(qū)攬投的作業(yè)方式,對攬投員統(tǒng)一編號,按工作量劃分片區(qū),并對攬投員進行時限、服務質量等相關考核,從而提高了攬投效率,既保證服務質量,又保障了攬投人員的收入,穩(wěn)定了隊伍。
