不申請(qǐng)不免費(fèi)

　　儲(chǔ)戶對(duì)此不樂(lè)意

　　許多市民對(duì)“不申請(qǐng)不免除”的政策表示不理解?！蹲C券日?qǐng)?bào)》記者咨詢了多家銀行的大堂經(jīng)理和電話客服人員，獲得的答案很類似——“目前，我行僅針對(duì)此前并未享受小額賬戶管理費(fèi)減免的客戶提供免收一張卡管理費(fèi)的優(yōu)惠，不申請(qǐng)就不能免除，如果您之前已經(jīng)享受了工資卡等小額賬戶管理費(fèi)的減免，那么就不能再申請(qǐng)其它銀行卡免費(fèi)優(yōu)惠了”。

　　本報(bào)記者在一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶時(shí)，被柜臺(tái)工作人員告知：“如果是貴賓卡、銀卡或者是出國(guó)金融卡能享受年費(fèi)、工本費(fèi)的減免。”

　　家住在海淀區(qū)的一位周女士也向《證券日?qǐng)?bào)》記者抱怨：“這一優(yōu)惠很多人現(xiàn)在仍不了解。銀行卡每年年費(fèi)10元，小額賬戶管理費(fèi)每季度3元，一年加起來(lái)是22元，一般人手上總歸有個(gè)3到5張卡吧，稍不留意，一年下來(lái)可能要多支出百余元費(fèi)用。”

　　究竟如何辦理免小額賬戶管理費(fèi)的手續(xù)呢？本報(bào)記者了解到，只要客戶本人帶上身份證及需要辦理免小額賬戶管理費(fèi)的借記卡，前往開戶行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)即可辦理。目前絕大部分銀行都要求客戶本人前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，但也有銀行表示可以在網(wǎng)上辦理。

　　招商銀行某網(wǎng)點(diǎn)工作人員就表示，客戶可以登錄網(wǎng)上銀行在免除小額賬戶管理費(fèi)一欄查看自己是否有賬戶符合辦理資格，符合條件就能夠在網(wǎng)上直接操作。

　　不過(guò)，銀行工作人員提醒，每家銀行僅有一個(gè)借記卡賬戶可以享受這一待遇。并且，如果客戶此前在銀行已經(jīng)開過(guò)享受免小額管理費(fèi)的賬戶，如公積金賬戶等，那么就視為已有一個(gè)賬戶享受了免除小額賬戶管理費(fèi)的待遇，不能再為名下其他賬戶申請(qǐng)。

　　從《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪的情況來(lái)看，這項(xiàng)政策銀行執(zhí)行的效果并不好。據(jù)了解，許多客戶至今都不知曉這項(xiàng)免費(fèi)政策，顯然與銀行宣傳力度較小甚至輕描淡寫有關(guān)。而且，銀行在扣除銀行卡管理費(fèi)時(shí)也沒有明確告知或短信通知，導(dǎo)致很多人對(duì)銀行卡收費(fèi)這件事都一直不知道。

　　部分儲(chǔ)戶也向本報(bào)記者抱怨：“銀行工作人員會(huì)很熱情告知正在銷售的理財(cái)產(chǎn)品以及基金產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品，為啥這種免費(fèi)政策卻沒有明確給予提醒呢。”