“在申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，順手勾選辦理用電業(yè)務(wù)，沒(méi)想到第二天供電公司就主動(dòng)聯(lián)系我，真是為我們省了不少心！”4月3日，湖里區(qū)大潤(rùn)花便利店江女士在“i廈門(mén)”APP完成了一單個(gè)體工商戶(hù)登記申請(qǐng)與用電報(bào)裝在線(xiàn)聯(lián)辦業(yè)務(wù)，這是廈門(mén)供電公司推動(dòng)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的又一次創(chuàng)新實(shí)踐。
以往，開(kāi)辦企業(yè)的用戶(hù)需等待營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理完成后才可進(jìn)行電表報(bào)裝業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照與用電報(bào)裝無(wú)法并行審批，客戶(hù)往往需要兩頭跑，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
近日，廈門(mén)供電公司依托廈門(mén)市商事主體“一網(wǎng)通”平臺(tái)，推出“企業(yè)開(kāi)辦+用電報(bào)裝”在線(xiàn)聯(lián)辦服務(wù)。新設(shè)企業(yè)在“一網(wǎng)通”平臺(tái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要同步填報(bào)用電業(yè)務(wù)備案信息。供電公司通過(guò)系統(tǒng)互聯(lián)接收備案信息后，將主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)溝通用電需求，靠前提供“一對(duì)一”保姆式指導(dǎo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)全程“零跑腿”。依托平臺(tái)信息自動(dòng)推送，企業(yè)開(kāi)辦審批部門(mén)和供電公司在線(xiàn)并行審批、限時(shí)辦結(jié)，大幅減少了企業(yè)前期的時(shí)間成本，極大提高新辦企業(yè)用電便利度。目前，該功能已為291家新設(shè)企業(yè)提供了便捷的電力咨詢(xún)等聯(lián)辦服務(wù)。
近年來(lái)，廈門(mén)供電公司持續(xù)深化“一件事一次辦”和“一網(wǎng)通辦”應(yīng)用，積極推動(dòng)電力業(yè)務(wù)與政務(wù)服務(wù)深度融合，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。下一步，廈門(mén)供電公司還將繼續(xù)加強(qiáng)政企協(xié)同，深化聯(lián)辦功能應(yīng)用，依托數(shù)字化手段持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效，拓展用電服務(wù)邊界，以一流的電力營(yíng)商環(huán)境助力廈門(mén)高質(zhì)量發(fā)展。（文/董雪）
