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國網(wǎng)廈門供電公司服務(wù)上門,助力企業(yè)“開門接電”

m.dddjmc.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 用手持設(shè)備訪問
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近日,隨著一聲“合閘送電”,位于廈門市集美軟件園三期F14地塊正式啟動(dòng)送電。

靠前一步,讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展更有速度,讓營商環(huán)境持續(xù)向好。今年,國網(wǎng)廈門供電公司率先在集美軟件園三期建成“開門接電”示范區(qū),創(chuàng)新工作模式,進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)辦電再提速、流程再壓縮、成本再節(jié)省,為全力優(yōu)化廈門營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

全省首創(chuàng)“開門接電”模式

“我們結(jié)合廈門市政府出臺(tái)的優(yōu)化營商環(huán)境政策進(jìn)行推廣,積極推動(dòng)園區(qū)實(shí)施,提前對(duì)區(qū)內(nèi)的用電需求進(jìn)行評(píng)估,同步開展配套電網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)‘企業(yè)等電’向‘電等企業(yè)’轉(zhuǎn)變。”國網(wǎng)廈門供電公司營銷部副主任曾振坤說。

今年以來,國網(wǎng)廈門公司打造“開門接電”服務(wù)品牌。集美軟件園三期作為“開門接電”示范區(qū),總面積1.6萬平方米,用電容量1.93萬千伏安。據(jù)悉,“開門接電”新模式在全省也是首創(chuàng)。

記者了解到,國網(wǎng)廈門供電公司通過先期了解規(guī)劃企業(yè)進(jìn)駐數(shù)量和每戶用電容量需求,制訂園區(qū)網(wǎng)架方案及企業(yè)供電方案;結(jié)合落實(shí)廈門全面延伸電力外線投資政策,由園區(qū)管理單位廈門信息集團(tuán)出資,同步將供電電源、高低壓配電設(shè)備及相關(guān)配套設(shè)施全面延伸到企業(yè)廠房紅線內(nèi);提前裝表立戶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)駐即用電、容量不受限、辦電不等待、接電不停電。

國網(wǎng)廈門供電公司以打造具有完善配套服務(wù)設(shè)施的高水平低成本園區(qū)為突破口,聚焦降低企業(yè)接電時(shí)長和接入成本,政企協(xié)同,進(jìn)一步將客戶受電側(cè)電氣設(shè)備配套建設(shè)到位,實(shí)現(xiàn)客戶接電“零距離、零成本、零等待”,預(yù)計(jì)為示范區(qū)企業(yè)節(jié)省投資約3000萬元,大幅提升園區(qū)招商引資競爭力。

組建團(tuán)隊(duì)一對(duì)一全程服務(wù)

“由項(xiàng)目全周期涉及人員成立團(tuán)隊(duì),多專業(yè)協(xié)同,暢通機(jī)制,提升效率。”國網(wǎng)廈門供電公司集美供電服務(wù)中心副主任黃昱昊說。

國網(wǎng)廈門供電公司組建項(xiàng)目服務(wù)柔性團(tuán)隊(duì),實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)管控“全過程”、結(jié)果“全應(yīng)用”,督促工作流程更順暢。

服務(wù)關(guān)口前移,國網(wǎng)廈門供電公司從廈門市自然資源和規(guī)劃局接到項(xiàng)目報(bào)建信息即開展先導(dǎo)式服務(wù),提供可行性方案以便園區(qū)整體規(guī)劃,做到報(bào)裝即批復(fù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理零等待;提前網(wǎng)架規(guī)劃,主動(dòng)上門了解園區(qū)建設(shè)用電需求,同時(shí)內(nèi)部報(bào)備并上報(bào)電網(wǎng)網(wǎng)架完善需求;工程建設(shè)提速,約同施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等提前介入,統(tǒng)籌梳理工程建設(shè)全流程節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)部分環(huán)節(jié)串改并,大大提升施工建設(shè)進(jìn)度;由園區(qū)業(yè)主統(tǒng)一裝表立戶,企業(yè)在進(jìn)駐時(shí)僅需辦理過戶,無需辦理新裝業(yè)擴(kuò)手續(xù)。

“以前是企業(yè)進(jìn)駐后,我們根據(jù)客戶申請(qǐng)?jiān)俎k理新裝用電。”黃昱昊說,如今提前把電一次送到位,進(jìn)駐企業(yè)可直接用電,無需額外新裝申請(qǐng)流程及電力建設(shè)周期,享受辦電“零距離、零等待、零投資”,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)“送電上門、拎包進(jìn)駐”。

“企業(yè)未到電先到,這種創(chuàng)新模式大大提升了園區(qū)的營商環(huán)境,我們相信將吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)駐。”廈門信息集團(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾璟說。(柯小嬌 徐銘偉)

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