在保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展的今天，保險(xiǎn)欺詐手段日益多樣化，給保險(xiǎn)市場(chǎng)和消費(fèi)者權(quán)益帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為積極響應(yīng)《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于組織參與“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳月活動(dòng)的通知》（金辦便函〔2025〕594號(hào)）文件精神及平安人壽《關(guān)于開(kāi)展2025年反保險(xiǎn)欺詐宣傳活動(dòng)的通知》要求，2025年7月平安人壽廈門分公司全面啟動(dòng)以“誠(chéng)信共筑，欺詐共防，幸福萬(wàn)家，平安護(hù)航”為主題的反保險(xiǎn)欺詐宣傳系列活動(dòng)。

為確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，平安人壽廈門分公司成立了由總經(jīng)理牽頭的反保險(xiǎn)欺詐宣傳工作小組，統(tǒng)一部署、精心策劃，通過(guò)多種形式的宣傳活動(dòng)，全方位普及反保險(xiǎn)欺詐知識(shí)。

公司組織內(nèi)外勤員工學(xué)習(xí)反保險(xiǎn)欺詐課程，提升員工的識(shí)別能力和法律意識(shí)，確保每位員工都能成為反欺詐的“宣傳員”和“監(jiān)督員”；通過(guò)制作并傳播反保險(xiǎn)欺詐資料，以生動(dòng)有趣的方式向公眾傳遞反欺詐知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)公眾的防范意識(shí)；在客服門店、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等場(chǎng)所懸掛宣傳橫幅、張貼海報(bào)，聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣講活動(dòng)，向市民發(fā)放宣傳彩頁(yè)，普及保險(xiǎn)欺詐的危害性及相關(guān)法律法規(guī)。
　 活動(dòng)期間，平安人壽廈門分公司聚焦老年人、新市民等重點(diǎn)群體，走進(jìn)廈門市愛(ài)心護(hù)理院、禹洲廣場(chǎng)、希望社區(qū)等開(kāi)展反保險(xiǎn)欺詐宣傳活動(dòng)。平安志愿者面向群眾發(fā)放宣傳資料，詳細(xì)講解常見(jiàn)保險(xiǎn)欺詐典型案例，提醒大家警惕風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，設(shè)立咨詢臺(tái)為群眾答疑，介紹防欺詐方法及維權(quán)途徑。不少群眾駐足聆聽(tīng)、積極互動(dòng)，活動(dòng)有效提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)欺詐的認(rèn)識(shí)，助力營(yíng)造誠(chéng)信投保、抵制欺詐的良好氛圍，進(jìn)一步彰顯了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)民生、守護(hù)美好的核心價(jià)值。

通過(guò)此次活動(dòng)，不僅提升了社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)欺詐的辨識(shí)度，還進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信任感，切實(shí)維護(hù)了廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益，為保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

反保險(xiǎn)欺詐是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，需要全社會(huì)的共同參與和持續(xù)努力。后續(xù)平安人壽廈門分公司將繼續(xù)秉承“守誠(chéng)信拒欺詐，筑防線護(hù)萬(wàn)家”的理念，持續(xù)開(kāi)展形式多樣的反保險(xiǎn)欺詐主題宣傳活動(dòng)，將“學(xué)法、知法、守法”落到實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)萬(wàn)家平安，為構(gòu)建和諧、誠(chéng)信的保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境而不懈努力！