為切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)提升廣大金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，平安養(yǎng)老險(xiǎn)廈門帶您一起學(xué)習(xí)“三適當(dāng)”原則。

【什么是“三適當(dāng)”原則】

“適當(dāng)性”原則是指保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品及其服務(wù)與客戶需求、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、對(duì)應(yīng)的金融知識(shí)和投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn)之間的契合程度。也就是說，保險(xiǎn)銷售人員在推薦產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)要綜合考慮客戶的實(shí)際情況，而消費(fèi)者則要購(gòu)買適合自己的產(chǎn)品及服務(wù)。

【金融消費(fèi)者如何購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品呢】

一、選購(gòu)保險(xiǎn)需選擇正規(guī)渠道

金融消費(fèi)者選購(gòu)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)從持有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的合規(guī)機(jī)構(gòu)或在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理有效職業(yè)登記的銷售人員處辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，切勿通過非正規(guī)渠道選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)還應(yīng)注意防范以保險(xiǎn)為名實(shí)施電信詐騙、非法集資的風(fēng)險(xiǎn)，若對(duì)銷售機(jī)構(gòu)或人員有疑問可以通過保險(xiǎn)公司官方客服熱線進(jìn)行確認(rèn)。

二、選購(gòu)保險(xiǎn)需選擇合適產(chǎn)品

金融消費(fèi)者選購(gòu)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，勿受“更高收益”等誘惑，購(gòu)買或換購(gòu)超出自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品和服務(wù)，避免產(chǎn)生不必要糾紛。同時(shí)還應(yīng)注意，簽訂合同時(shí)切勿“望文生義”“一勾到底”或是隨意跟風(fēng)購(gòu)買，注意防范營(yíng)銷過程中混淆和模糊保險(xiǎn)責(zé)任、夸大保險(xiǎn)責(zé)任、虛假宣傳等風(fēng)險(xiǎn)。

三、辦理業(yè)務(wù)應(yīng)注意信息安全

金融消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)、辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)妥善保管個(gè)人身份證件、銀行卡、金融賬戶等，不輕易委托他人代為辦理相關(guān)手續(xù)，避免個(gè)人信息被非法利用、泄露或買賣，線上、線下投保務(wù)必做到本人確認(rèn)，謹(jǐn)慎對(duì)待簽字、授權(quán)、付費(fèi)等重要環(huán)節(jié)，確保自己了解所簽署或授權(quán)的協(xié)議內(nèi)容，避免個(gè)人財(cái)產(chǎn)遭受損失。

四、應(yīng)依法維權(quán)、警惕“代理維權(quán)”風(fēng)險(xiǎn)

金融消費(fèi)者因購(gòu)買產(chǎn)品或接受服務(wù)與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生糾紛時(shí)，請(qǐng)通過與金融機(jī)構(gòu)協(xié)商、向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解、向金融監(jiān)管部門反映、向人民法院提起訴訟等渠道提出訴求，不可輕信不法分子虛假承諾，切勿受慫恿參與違法違規(guī)活動(dòng)，避免陷入法律風(fēng)險(xiǎn)陷阱。