近日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局啟動(dòng)以“普聚金融服務(wù)惠及千企萬(wàn)戶”為主題的第一屆“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)。平安人壽廈門分公司積極響應(yīng)，部署行動(dòng)方案，多措并舉扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)落地，主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)主體和人民群眾金融需求，深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村等，廣泛宣傳介紹普惠金融政策產(chǎn)品及服務(wù)，為群眾辦實(shí)事、解難題，不斷增強(qiáng)普惠金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。

一、　  全面部署，全員調(diào)動(dòng)

平安人壽廈門分公司制定活動(dòng)方案，成立“普惠金融推進(jìn)月”專項(xiàng)工作小組，壓實(shí)主體責(zé)任，確保職責(zé)分工明確。各部門牢記活動(dòng)口號(hào)，活動(dòng)期間重點(diǎn)開展普惠金融政策產(chǎn)品及服務(wù)宣傳工作，推動(dòng)工作有序有效開展。

二、　  打造宣傳陣地，展現(xiàn)行業(yè)擔(dān)當(dāng)

活動(dòng)期間，平安人壽廈門分公司開展職場(chǎng)布置，以職場(chǎng)、客服中心、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼、播放活動(dòng)海報(bào)及活動(dòng)口號(hào)等，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍；更新公司十余個(gè)金融知識(shí)教育宣傳專區(qū)素材，積極面向員工、廣大群眾開展普惠金融宣傳；線上充分利用公司及外媒平臺(tái)矩陣，通過(guò)公司官方微信號(hào)、視頻號(hào)、公司內(nèi)網(wǎng)、外部網(wǎng)絡(luò)媒體等持續(xù)發(fā)聲，開設(shè)普惠金融推進(jìn)月專欄，有效營(yíng)造活動(dòng)氛圍，普及金融知識(shí)，宣傳惠民便民政策；聯(lián)動(dòng)外部單位，擴(kuò)大宣傳力度，攜手廈門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、廈門日?qǐng)?bào)社等聯(lián)合策劃“第一屆普惠金融推進(jìn)月”特刊，從服務(wù)三農(nóng)、新市民、老年人等方面展開介紹，彰顯公司深耕普惠金融，踐行金融為民的初心。

三、警企共建合力，強(qiáng)反詐化糾紛

為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的重要指示精神，進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代"楓橋經(jīng)驗(yàn)"，平安人壽廈門分公司聯(lián)動(dòng)廈門市公安局開元派出所共同舉辦消保反詐教育宣傳示范基地暨“矛盾糾紛調(diào)解室”揭牌儀式，平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍、開元派出所副所長(zhǎng)邱武贊共同出席，雙方就本次共建簽署合作協(xié)議。教育宣傳示范基地與調(diào)解室的設(shè)立，將暢通便民利民渠道，努力做到金融消費(fèi)糾紛矛盾“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”，同時(shí)面向臨柜客戶及周邊群眾宣傳基礎(chǔ)金融知識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能，爭(zhēng)創(chuàng)“健康、文明、和諧、有序”的金融服務(wù)環(huán)境。

四、堅(jiān)守為民初心，聚焦重點(diǎn)人群

平安人壽廈門分公司聚焦“一老一少”、新市民、殘障人士等重點(diǎn)人群，組織開展普惠金融知識(shí)公益宣教“五進(jìn)入”，引導(dǎo)廣大人民群眾正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，培育良好的金融生態(tài)環(huán)境。

（一）進(jìn)商圈：組織志愿者走進(jìn)灣悅城、嘉禾良庫(kù)、呂厝地鐵站、廈門地鐵一號(hào)線等，通過(guò)面對(duì)面發(fā)放金融知識(shí)、新市民服務(wù)等宣傳折頁(yè)、趣味問(wèn)答互動(dòng)等方式，為群眾普及金融知識(shí)，倡導(dǎo)市民群眾理性消費(fèi)、合理維權(quán)。

（二）進(jìn)社區(qū)：聯(lián)動(dòng)開元派出所走進(jìn)希望社區(qū)，設(shè)立宣傳展位，重點(diǎn)圍繞“一老一少”“新市民”等重點(diǎn)群體，面對(duì)面發(fā)放防非反詐、新市民服務(wù)、保險(xiǎn)糾紛多元化機(jī)制等宣傳折頁(yè)，耐心講解典型案例，提高群眾金融素養(yǎng)，加深群眾對(duì)普惠金融的認(rèn)知，共創(chuàng)和諧平安的金融環(huán)境。同時(shí)公司志愿者發(fā)揮自身所長(zhǎng)，為群眾解答金融保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題，廣泛了解群眾保險(xiǎn)服務(wù)需求，引導(dǎo)群眾選擇符合自身需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

（三）進(jìn)殘?jiān)涸?ldquo;金融消保驛站”濱海街道殘疾人援助中心”開展“特別的愛，給特別的你”金融知識(shí)講座，面向20余名殘障人士發(fā)放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)，內(nèi)容涵蓋普惠金融政策產(chǎn)品及服務(wù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、非法集資等基礎(chǔ)金融知識(shí)，與殘障群體共話普惠金融，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛特殊人群，履行金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任。

（四）進(jìn)農(nóng)村：為提升金融知識(shí)普及率及覆蓋率，采用“金融知識(shí)流動(dòng)服務(wù)車”的形式，將滿載“金融保險(xiǎn)知識(shí)”的宣傳車輛開進(jìn)海滄東孚地區(qū)，主動(dòng)把金融知識(shí)和平安服務(wù)“打包”送到群眾家門口，進(jìn)一步延伸金融知識(shí)宣傳觸角，提升宣傳效率。

（五）進(jìn)校園：走進(jìn)廈門技師學(xué)院、平安希望小學(xué)等，針對(duì)青少年學(xué)生法律和金融知識(shí)掌握不全面、風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱、極易成為金融詐騙潛在受害者的特點(diǎn)，通過(guò)金融知識(shí)宣傳折頁(yè)展示、共同制作“金融知識(shí)手抄報(bào)”、趣味問(wèn)答等形式為學(xué)生普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，在寓教于樂中筑牢青少年風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為青少年群體樹立正確金融觀、消費(fèi)觀注入了強(qiáng)有力的知識(shí)能量。

（六）進(jìn)企業(yè)：攜手廈門禹洲廣場(chǎng)、物業(yè)公司，設(shè)立新市民服務(wù)點(diǎn)，為周邊快遞員、外賣員發(fā)放礦泉水、金融知識(shí)宣傳彩頁(yè)；面向企業(yè)新市民，重點(diǎn)普及本地金融保險(xiǎn)優(yōu)惠政策與服務(wù)，針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理渠道和流程、數(shù)字化金融服務(wù)等日常生活的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項(xiàng)開展教育宣傳，全方位助力新市民更快融入城市生活。

未來(lái)，平安人壽廈門分公司將始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，以“讓金融發(fā)展成果更多、更公平惠及全體人民”為目標(biāo)，以“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)為契機(jī)，聚焦市場(chǎng)主體和廣大人民群眾的迫切需求，深入開展多種形式活動(dòng)，構(gòu)建多元化普惠金融保險(xiǎn)和服務(wù)供給體系，不斷深化服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，寫好普惠金融大文章的新篇章。