臺(tái)海網(wǎng)4月2日訊 中信銀行廈門分行嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作要求，積極響應(yīng)四部委兩協(xié)會(huì)相關(guān)通知和倡議，切實(shí)履行國(guó)有金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，確保金融政策直達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力企業(yè)抗擊疫情。
支付為民，不折不扣落實(shí)降費(fèi)政策
2021年9月30日起，小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策正式實(shí)施。中信銀行廈門分行高度重視支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作，多措并舉，切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。降費(fèi)范圍從小微企業(yè)和個(gè)體工商戶延伸至所有對(duì)公客戶，項(xiàng)目包括銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)和銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等4大類、11項(xiàng)支付領(lǐng)域使用頻率較高的項(xiàng)目，有效助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
夯實(shí)基礎(chǔ)，做好金融服務(wù)支撐
為提升減費(fèi)讓利宣傳質(zhì)效，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展，中信銀行廈門分行通過(guò)制作培訓(xùn)PPT、線上課程、《減費(fèi)讓利政策學(xué)習(xí)》等形式多樣材料，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員開(kāi)展全覆蓋式培訓(xùn)。全面解讀監(jiān)管政策，逐條介紹本行降費(fèi)項(xiàng)目、降費(fèi)力度、降費(fèi)執(zhí)行時(shí)間等具體內(nèi)容以及降費(fèi)工作部署安排，層層傳導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任，不斷夯實(shí)內(nèi)部工作基礎(chǔ)，更好地發(fā)揮支付服務(wù)興實(shí)體、惠民生的支撐作用。
加大宣傳，真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”
中信銀行廈門分行持續(xù)開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，通過(guò)“線下+線上”結(jié)合、精準(zhǔn)宣傳，打通政策傳導(dǎo)的“最后一公里”。線下通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯眼位置張貼降費(fèi)公告，擺放價(jià)目表、宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)，以及工作人員積極主動(dòng)向客戶講解降費(fèi)政策等方式，引導(dǎo)客戶用好政策；線上通過(guò)加強(qiáng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短信等多渠道宣傳，發(fā)布解讀政策，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)通知客戶；此外，分行還開(kāi)展針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶問(wèn)卷回訪等，多管齊下，加大面向企業(yè)及社會(huì)公眾的宣傳力度，確保“降費(fèi)不降質(zhì)”。
疫情期間，中信銀行廈門分行將持續(xù)貫徹落實(shí)好國(guó)家有關(guān)減費(fèi)讓利工作部署，用實(shí)際行動(dòng)與廣大客戶、民眾守望相助，共克時(shí)艱，在為群眾辦實(shí)事過(guò)程中，持續(xù)打造“有溫度”的銀行品牌形象！
