廈門疫情發(fā)生以來(lái)，我市的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，特別是本地商貿(mào)物流、制造業(yè)等企業(yè)受到比較大的沖擊，不少工廠停工停產(chǎn)，企業(yè)原本正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序被打亂。
中小企業(yè)客戶占比高達(dá)90%以上的興業(yè)銀行廈門分行，在疫情爆發(fā)的第一時(shí)間主動(dòng)靠前服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)廣大中小企業(yè)的金融訴求，出臺(tái)《廈門分行商協(xié)會(huì)專屬抗疫金融服務(wù)專案》、《疫情期間中小企業(yè)客戶客服務(wù)指引》、《廈門地區(qū)的疫情防控企業(yè)客戶沙盤》等多份文件，通過(guò)七大類舉措，幫助有困難的企業(yè)減少損失，以實(shí)際行動(dòng)踐行“真誠(chéng)服務(wù) 相伴成長(zhǎng)”的服務(wù)理念，持續(xù)為實(shí)體企業(yè)在特殊時(shí)期渡過(guò)經(jīng)營(yíng)難關(guān)貢獻(xiàn)興業(yè)力量。
1.重點(diǎn)支持抗疫企業(yè)
重點(diǎn)支持各商協(xié)會(huì)中從事醫(yī)用物資與醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)、重要生活物資生產(chǎn)、運(yùn)輸及保障企業(yè)；重點(diǎn)支持參與防疫隔離與保障設(shè)施建設(shè)施工、核酸檢測(cè)設(shè)備架設(shè)、核酸檢測(cè)場(chǎng)地建設(shè)等疫情防控設(shè)施建設(shè)企業(yè)、受疫情影響較大的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)企業(yè)和受疫情影響的餐飲酒店業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等企業(yè)。鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)對(duì)疫情防控企業(yè)和受疫情影響企業(yè)給予融資讓利。
2.確保業(yè)務(wù)順利銜接
主動(dòng)梳理與外部平臺(tái)合作業(yè)務(wù)，做到兩個(gè)確保，一是確保擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司平臺(tái)合作順利正常；二是確保年底之前到期的擔(dān)保項(xiàng)下融資業(yè)務(wù)可以順利銜接，有效指導(dǎo)所轄機(jī)構(gòu)加大對(duì)受疫情影響中小企業(yè)客戶的幫扶工作力度，主動(dòng)關(guān)懷企業(yè)，保證業(yè)務(wù)延續(xù)性。
3.助力企業(yè)無(wú)憂續(xù)貸
要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)對(duì)于存量客戶必須做好融資對(duì)接工作，盡量為貸款到期企業(yè)提供本行無(wú)還本續(xù)貸服務(wù)，避免企業(yè)出現(xiàn)資金困難。疫情發(fā)生后，興業(yè)銀行廈門分行加大無(wú)還本續(xù)貸支持力度，并運(yùn)用“政府還貸應(yīng)急資金”和“連連貸”等產(chǎn)品解決企業(yè)所需。
4.加大力度減費(fèi)讓利
提前布局，主動(dòng)對(duì)科創(chuàng)中小企業(yè)和普惠小微企業(yè)貸款執(zhí)行價(jià)格貼補(bǔ)，對(duì)于疫情期間新發(fā)放的普惠型小微企業(yè)貸款，在總行已給與價(jià)格補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，再疊加貼補(bǔ)政策，直接調(diào)增經(jīng)辦機(jī)構(gòu)利潤(rùn)，同時(shí)擴(kuò)大支行的貸款定價(jià)轉(zhuǎn)授權(quán)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化定價(jià)審批流程，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)主動(dòng)讓利給小微企業(yè)，為相關(guān)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
5.全力推廣線上服務(wù)
充分發(fā)揮“興享供應(yīng)鏈平臺(tái)”線上融資作用，大力推行客戶線上開(kāi)票、線上貼現(xiàn)、線上開(kāi)立保函等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶“足不出戶”完成開(kāi)票、貼現(xiàn)等融資，確保企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定，并采用“核心企業(yè)線上開(kāi)票+上游供應(yīng)商線上貼現(xiàn)”模式，將銀行融資服務(wù)延伸到核心企業(yè)的大量上游中小供應(yīng)商；積極推動(dòng)外匯業(yè)務(wù)線上辦理，通過(guò)“興業(yè)單證通”系統(tǒng)提供線上國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)。
推廣小微企業(yè)線上融資服務(wù)，加大信用免擔(dān)保貸款支持力度，還與同安工信局下屬的同安區(qū)政企服務(wù)平臺(tái)和海滄區(qū)商會(huì)平臺(tái)對(duì)接，加大線上融資產(chǎn)品推廣力度，讓企業(yè)融資更便捷。
6.綠色通道特事特辦
為涉疫防控企業(yè)設(shè)置綠色審批通道，給予高效審批、提升授信額度、信用免擔(dān)保貸款和優(yōu)惠貸款利率支持。
對(duì)于疫情期間位于管控區(qū)的企業(yè)客戶，在授信審查材料收集不全的情況下，開(kāi)通前中后臺(tái)綠色通道，采用特事特辦方式，，用微信、視頻、電話等方式核實(shí)申請(qǐng)信息，解決企業(yè)融資突發(fā)狀況。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速將同安支行部分柜面外匯業(yè)務(wù)上收到分行國(guó)業(yè)中心集中處理，保證同安轄區(qū)客戶的外匯業(yè)務(wù)及時(shí)辦理。
7.金融科技精準(zhǔn)惠企
對(duì)于特殊時(shí)期一些行業(yè)的緊急需求，發(fā)揮金融科技優(yōu)勢(shì)，量身定做專屬線上服務(wù)方案。陸續(xù)為我市某幼兒園上線了線上學(xué)費(fèi)繳交平臺(tái)；為某合作醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)增設(shè)互聯(lián)互通和電子病歷系統(tǒng)，讓患者在家中即可完成一站式醫(yī)療服務(wù)；與本地某餐飲連鎖店共建資金管理系統(tǒng)項(xiàng)目，助企業(yè)降本增效。此外還為廈門國(guó)際信托有限公司“廈門信托-壹‘鷺’同安抗擊疫情慈善信托”線上捐款平臺(tái)上線提供了全力支持。
》》》最新數(shù)據(jù)
l截至目前已為14家企業(yè)提供“連連貸”2.133億元，協(xié)助13家企業(yè)辦理政府應(yīng)急資金1.497億元。
l目前已為40余家中小企業(yè)辦理線上開(kāi)票近1.3億元，為多家客戶辦理線上保函業(yè)務(wù)約145萬(wàn)元；為外貿(mào)進(jìn)口客戶預(yù)開(kāi)信用證60多筆，金額1.13億美元。
l9月以來(lái)已為63家企業(yè)提供信用貸款1.2億元（其中普惠小微企業(yè)58家合計(jì)9476萬(wàn)元），其中有33家普惠小微企業(yè)是通過(guò)線上首次在興業(yè)銀行提款，合計(jì)2821萬(wàn)元。
l9月10日以來(lái)通過(guò)綠色通道共審批企業(yè)授信81筆，其中銀監(jiān)口徑小微企業(yè)60筆，14.36億元；疫情保障企業(yè)6家，8.24億元；疫情影響企業(yè)12家1.69億元。
l已累計(jì)為同安支行外匯客戶辦理收匯百余筆，涉及50余家企業(yè)，累計(jì)金額約1332萬(wàn)美元；辦理結(jié)匯65筆，累計(jì)金額651萬(wàn)美元。
》》》鏡頭
連日來(lái)，興業(yè)銀行廈門分行逐家聯(lián)系、主動(dòng)了解疫情期間企業(yè)面臨的困難，全力支持疫情防控、民生服務(wù)行業(yè)以及受疫情影響較大的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)企業(yè)的緊急金融需求，暖心舉措得到眾多企業(yè)肯定。
1000萬(wàn)元貸款
及時(shí)保民生供應(yīng)
疫情期間，為確保人民群眾正常的生活物質(zhì)供應(yīng)，我市某供應(yīng)鏈管理公司急需增加流動(dòng)資金用于鮮雞蛋的采購(gòu)，切實(shí)保障市場(chǎng)供應(yīng)。興業(yè)銀行廈門集美支行主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，第一時(shí)間安排業(yè)務(wù)骨干及時(shí)收集授信材料，加班加點(diǎn)完成送審的撰寫，在分行信審部的支持下，克服疫情帶來(lái)部分審查員居家辦公、人手不足的困難，執(zhí)行授信審批“綠色通道”，分支聯(lián)動(dòng)，共同努力，用最快的時(shí)間幫該企業(yè)獲批1000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款。
視頻簽合同
解同安企業(yè)急需
“疫情當(dāng)前，興業(yè)銀行高效和靈活的服務(wù)讓我們更有信心面對(duì)挑戰(zhàn)。”9月18日，同安區(qū)某環(huán)保科技公司企業(yè)負(fù)責(zé)人在收到興業(yè)銀行廈門分行的放款后感激地說(shuō)。
9月16日，該公司緊急聯(lián)系興業(yè)銀行廈門同安支行，表示急需在9月18日前拿到400萬(wàn)元貸款用于供應(yīng)商貨款支付。該支行上下急速響應(yīng)，立刻準(zhǔn)備相關(guān)授信啟用和放款材料，在興業(yè)銀行廈門分行相關(guān)部門的支持下，成功解決了疫情管控期間無(wú)法當(dāng)面簽約授信合同的難題，以視頻方式成功簽訂合同，并于9月18日即中秋假期前最后一天完成了放款。
