(2020年服貿(mào)會)數(shù)字賦能 跨境電商逆勢升級紅利惠及全球

　　中新社北京9月3日電   今年以來，中國對于跨境電商的支持政策不斷加碼。即將拉開大幕的2020年中國國際服務貿(mào)易交易會(下稱“服貿(mào)會”)勢必將為跨境電商的數(shù)字化發(fā)展再“添一把火”。

　　在今年新冠肺炎疫情肆虐背景下，跨境電商的數(shù)字化升級讓海外企業(yè)和民眾在疫情之困下看到曙光，中國外貿(mào)企業(yè)亦共享紅利。

　　受國際貨運價格翻倍、歐美市場訂單數(shù)量銳減的沖擊，盧旺達的咖啡遭遇滯銷。眾多盧旺達咖啡農(nóng)錄制視頻，向遠在萬里之外的中國電商平臺求助。

　　今年5月，淘寶直播間的一場直播讓3000包盧旺達大猩猩咖啡豆秒空。這正是得益于世界電子貿(mào)易平臺(eWTP)在杭州、馬來西亞吉隆坡、比利時列日、埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴等數(shù)字貿(mào)易樞紐在疫情期間高效運轉(zhuǎn)，讓盧旺達咖啡得以通過跨境電商平臺直面中國消費者。

　　阿里巴巴國際站上半年平臺貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，其上半年實收交易額按美元計價同比增長80%，訂單數(shù)同比增長98%，支付買家數(shù)同比增長60%。阿里巴巴國際站總經(jīng)理張闊稱，作為一種新貿(mào)易模式，跨境電商對傳統(tǒng)貿(mào)易的商流、物流、資金流等進行了深刻重構(gòu)。這其中，數(shù)字技術起到的支撐作用不容忽視。

　　“人們通過數(shù)字運營工具和大數(shù)據(jù)做生意，新的數(shù)據(jù)同時又繼續(xù)沉淀為每個企業(yè)的信用資產(chǎn)。與此同時，數(shù)字技術也讓傳統(tǒng)的外貿(mào)生意比以往更加節(jié)約成本。”張闊如是說。

　　跨境電商迎來的是全方位數(shù)字化升級。在購物體驗方面，亞馬遜海外購中國技術負責人王毅對中新社記者說，亞馬遜中國搭建了信息流、瀑布流推薦，使用深度卷積神經(jīng)網(wǎng)絡量化商品視覺相似度，從而感知客戶偏好并推薦商品。

　　在物流運輸層面，菜鳥國際物流技術部負責人唐韌對中新社記者說，疫情期間，其通過物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等數(shù)字化技術，掌握包裹動向，智能分析物流鏈路的運行情況，智能決策及時調(diào)度切換其他線路，確保了整個跨境物流鏈路的暢通，并將包裹進行智能合單，降低了物流成本，能讓幾塊錢的手機殼都坐上包機直送海外，物流提速一倍。

　　在金融服務方面，中國銀行交易銀行部副總經(jīng)理潘志堅介紹，其積極嘗試依托工商、海關、跨境電商平臺等外部數(shù)據(jù)，積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術，將跨境業(yè)務場景與普惠金融服務進行融合，提供在線化的創(chuàng)新融資服務。

　　中國對于跨境電商的支持政策，今年不斷加碼。3月，海關總署全面推廣跨境電商出口商品退貨監(jiān)管措施；4月，官方?jīng)Q定在雄安新區(qū)等46個城市和地區(qū)新設跨境電商綜合試驗區(qū)；7月，海關新增跨境電商B2B監(jiān)管方式開啟試點。這一系列政策的落地使得跨境電商的發(fā)展環(huán)境持續(xù)得到改善。

　　在即將召開的2020年服貿(mào)會上，電子商務尤其是跨境電商相關論壇將是重頭戲。“2020中國電子商務大會”將在5日至8日連續(xù)舉行，其中包括“數(shù)字化出海”跨境電商論壇、“逆勢增長”電商戰(zhàn)“疫”特別論壇、“創(chuàng)新引擎”電商新業(yè)態(tài)論壇、“數(shù)據(jù)賦能”數(shù)字商務論壇等。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，服貿(mào)會把聚焦點之一放在跨境電商，一方面是考慮到跨境電商可破解當下全球產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈“割裂”的困境，帶動全球經(jīng)濟復蘇；另一方面更加注重數(shù)字化能力，是看準了產(chǎn)業(yè)升級大勢，能以更加高效便利的服務刺激全球貿(mào)易增長。

　　正如唐韌所言：“服貿(mào)會設置了多個與跨境電商相關的議題，希望可以通過大會分享中國跨境電商數(shù)字化升級的經(jīng)驗，推動全球跨境電商的發(fā)展，把紅利惠及世界。”　 (來源：中新網(wǎng) 記者 夏賓)