文章來源：海峽都市報

　　日前，福州市民黃先生就向投訴稱，3月份他在格萊美整形醫(yī)院植發(fā)，院方用他的信息通過百度金融借貸了近4萬元，如今植發(fā)效果不好，卻“一下背負了許多債務(wù)”。

　　黃先生說，他不到30歲就有些禿頂，今年3月份他到了位于鼓樓區(qū)東大路的福州格萊美美容整形醫(yī)院咨詢。

　　“醫(yī)生告訴我可以進行植發(fā)，效果和真發(fā)一樣。”黃先生說，面對3萬多元費用，因手頭的錢根本不夠，他打算放棄。結(jié)果院方人員表示，目前醫(yī)院推出了優(yōu)惠的“整形貸”業(yè)務(wù)，就是0首付，然后分期還貸，每個月只要1000多元就可以植發(fā)了。

　　黃先生心想這樣挺方便壓力又不大，于是便同意了。之后就簽訂了一系列的合同，并且把身份證拿給了院方去“辦手續(xù)”，隨后就進行了植發(fā)手術(shù)。

　　一個月后，黃先生突然接到一家自稱來自“百度金融”借貸公司的人員電話，對方稱他已經(jīng)逾期一個月沒有還貸，催促他還款。黃先生詢問之后，這才知道當時整形醫(yī)院將他的信息通過該網(wǎng)絡(luò)平臺借貸了3.5萬多元費用，之后要由他每月還款2200多元，這根本超出了他的還款能力。

　　借貸催款人員還告訴黃先生，如果逾期多次不還，他的信用、出行等將遭到一系列影響，無奈之下他只得還了2期4000多元，但是他發(fā)現(xiàn)這項貸款利息非常高，達6000多元。目前他還有3.6萬多元未還。

　　更令黃先生不滿的是，這家店植發(fā)的效果也不好，如今9個月過去，他頭頂?shù)拿l(fā)仍然很稀疏，他找到院方交涉此事，對方一直沒有給出答復(fù)。

　　格萊美：市民同意貸款 植發(fā)效果需鑒定

　　昨日，記者聯(lián)系了格萊美整形醫(yī)院相關(guān)負責(zé)人陳先生。他表示黃先生確實通過百度金融借貸了3萬多元在該院進行了植發(fā)手術(shù)，至于借款的項目須知，此前他們已經(jīng)告知了黃先生并簽了認可的合同。至于植發(fā)效果好不好，陳先生表示，這點市民和院方說的都不算，要市民自己去找整形機構(gòu)鑒定后，再通過法律途徑解決。

　　對此黃先生很無奈，說由于自己文化水平不高，而且當時院方說“整形貸”利息很低，沒有還款壓力，也沒有提到是向網(wǎng)絡(luò)借貸平臺借款，他才同意，沒想到事后問題這么多。而院方說讓他自己找鑒定機構(gòu)，黃先生認為也是推脫責(zé)任。

　　消委會：需健全管理機制 加大執(zhí)法力度

　　記者咨詢了福州市消費者委員會人員。據(jù)其介紹，目前全國已發(fā)生多起關(guān)于“整形貸”的投訴，一些整形機構(gòu)推出的分期付款服務(wù)，在向消費者介紹貸款業(yè)務(wù)時，并不告知貸款的具體金額，讓消費者在渾然不知中不得不為各種苛刻的貸款附加條件埋單，而且主要將目標群體盯上了校園學(xué)生和一些剛工作的年輕人。

　　消費者委員會人員提醒，消費者應(yīng)要求美容機構(gòu)如實告知相關(guān)情況，包括提供了哪些具體的美容醫(yī)療服務(wù)、相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)費用是多少等等。一旦合法權(quán)益受到侵犯，可以向消委員、工商管理部門進行申訴，還可以向法院提起訴訟。

　　而針對目前的亂象，需要強化對借貸公司等金融機構(gòu)、美容機構(gòu)的監(jiān)管，包括：建立健全管理機制、加大監(jiān)督執(zhí)法力度、制定監(jiān)管制度等。