臺(tái)海網(wǎng)4月28日訊 三十年河?xùn)|三十年河西，昔日眾多線下門店“百花齊放”繁榮盛景逐漸消散。正當(dāng)大多數(shù)線下門店顯現(xiàn)頹勢(shì)的時(shí)候，去年4月橫空出世的蘇寧易購(gòu)云店憑借著獨(dú)特的O2O模式逆勢(shì)增長(zhǎng)，儼然成了“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”。
蘇寧易購(gòu)云店人氣爆棚
消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)云店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)）
蘇寧易購(gòu)云店開(kāi)店加速 O2O體驗(yàn)是“醉翁”本意
2015年4月28日，蘇寧易購(gòu)云店首批兩家門店分別在上海、南京開(kāi)業(yè)。經(jīng)過(guò)這一年的發(fā)展，蘇寧易購(gòu)云店從北上廣深等一線城市開(kāi)到了泰州、柳州、西雙版納等二三線城市。今年4月28日蘇寧易購(gòu)云店1周年之際，在全國(guó)各地有近80家蘇寧易購(gòu)云店正在用其獨(dú)特的O2O模式為千萬(wàn)消費(fèi)者提供全新體驗(yàn)。
“傳統(tǒng)單一的電商渠道無(wú)法給消費(fèi)者帶來(lái)多維度的體驗(yàn)，蘇寧易購(gòu)云店把線上蘇寧易購(gòu)直接“搬到”了線下，突破“家電+3C+生活電器”的傳統(tǒng)“老三件”格局，實(shí)現(xiàn)電器、超市、母嬰、金融、旅游、PPTV、百貨等全品類覆蓋，同時(shí)我們?yōu)橄M(fèi)者提供試玩試用、社交互動(dòng)、客戶教育、售后維修等多維度全方位的O2O購(gòu)物體驗(yàn)，今年我們還將在全國(guó)各地新開(kāi)100多家云店。”蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁田睿介紹了蘇寧易購(gòu)云店受歡迎的原因。
除了與線上蘇寧易購(gòu)用戶流量互通之外，蘇寧還會(huì)針對(duì)云店的商品結(jié)構(gòu)、用戶互動(dòng)專區(qū)進(jìn)行升級(jí)。在智能穿戴設(shè)備專區(qū)，加入更多場(chǎng)景體驗(yàn)，引入VR、個(gè)性智能3C產(chǎn)品，升級(jí)為店中店。獨(dú)特的O2O體驗(yàn)?zāi)Ｊ轿舜罅肯M(fèi)者。僅剛剛過(guò)去的“New Buy418”大促期間，位于南京新街口淮海路蘇寧生活廣場(chǎng)的蘇寧易購(gòu)云店門人氣爆棚，1天銷售量達(dá)5000萬(wàn)。
實(shí)體店借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)逆襲 云店成門店轉(zhuǎn)型“樣板”
近年來(lái)，隨著消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、安全以及個(gè)性化要求與日俱增，蘇寧易購(gòu)云店的獨(dú)特的O2O體驗(yàn)成了用戶線下消費(fèi)的“新天地”。與此同時(shí)，雖然剛剛滿1周歲，不過(guò)蘇寧易購(gòu)云店的魅力十足，也成了眾多品牌商眼中的“香餑餑”。
以往只在電商渠道銷售的互聯(lián)網(wǎng)品牌，已經(jīng)或即將進(jìn)駐蘇寧易購(gòu)云店。小米、努比亞、PPTV、魅族、榮耀這些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌已進(jìn)入部分云店進(jìn)行銷售；在電商渠道風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)生活電器品牌小狗、科沃斯等，也將逐步進(jìn)入云店銷售。蘇寧易購(gòu)線上線下商品流的完善，也會(huì)吸引很大一部分互聯(lián)網(wǎng)商品的粉絲進(jìn)入云店，在購(gòu)買前先試用一把，用手機(jī)下單，就可以安心等待蘇寧物流配送上門。“五一”將至，剛過(guò)完1周歲生日的蘇寧易購(gòu)云店再次將目光鎖定在了上半年的線下消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。
“對(duì)于高單價(jià)的對(duì)開(kāi)門冰箱、滾筒洗衣機(jī)、曲面液晶電視及高端空調(diào)產(chǎn)品，消費(fèi)者還是習(xí)慣于在實(shí)體店成交。蘇寧易購(gòu)云店具備優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境，各個(gè)品牌的旗艦店囊括了其主流中高端商品，用戶可以悠閑地體驗(yàn)商品。“五一”期間，蘇寧易購(gòu)和各個(gè)品牌都會(huì)投入巨大的促銷資源，低價(jià)將會(huì)使更多的人轉(zhuǎn)而購(gòu)買性價(jià)比高的中高端商品。”蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁田睿告訴記者。
業(yè)界人士分析，門店不死，只有一直走過(guò)去僵化老路的門店才會(huì)死，而像蘇寧易購(gòu)云店這樣借助互聯(lián)網(wǎng)的翅膀?qū)⒗^續(xù)煥發(fā)活力、實(shí)現(xiàn)騰飛。
