臺(tái)海網(wǎng)4月11日訊 據(jù)紅網(wǎng)報(bào)道,(記者 朱湘平)“今年買(mǎi)的車險(xiǎn)68折,送100元油卡、藍(lán)牙、5次洗車卡、1000元美容卡?!苯眨W(wǎng)友劉GG在紅網(wǎng)QQ群里爆料稱,他在湖南某財(cái)險(xiǎn)公司電銷渠道為車輛續(xù)保,獲得了該公司提供的一系列誘人優(yōu)惠,這立即引發(fā)了眾多網(wǎng)友們的“口水戰(zhàn)”。無(wú)獨(dú)有偶,近日,記者在某品牌汽車4S店車友會(huì)的QQ群中也收到了類似的車險(xiǎn)優(yōu)惠信息:“在4S店投保太平洋(601099,股吧)、平安車險(xiǎn),可享受電話車險(xiǎn)價(jià)格,還可贈(zèng)送指定專修險(xiǎn)種、常規(guī)保養(yǎng)?!痹?S店客服人員甚至稱,目前保險(xiǎn)公司已在店內(nèi)駐點(diǎn),客戶在4S店購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)可以直接出單,方便快捷。
今年以來(lái),湖南車險(xiǎn)市場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”愈演愈烈,各式各樣的優(yōu)惠遍地開(kāi)花。為促進(jìn)湖南車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,杜絕行業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)保險(xiǎn)相關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益,經(jīng)湖南省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司協(xié)商一致,《湖南省車輛保險(xiǎn)依法合規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約》(以下簡(jiǎn)稱“公約”)已于近日制定出臺(tái)。該公約對(duì)湖南省各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)委托汽車4S店代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、商業(yè)車險(xiǎn)優(yōu)惠費(fèi)率等做了明確規(guī)范。根據(jù)公約約定,新車車險(xiǎn)最高優(yōu)惠15%,電話車險(xiǎn)不得有額外送禮,手續(xù)費(fèi)返還實(shí)施嚴(yán)格比例控制。隨著4月15日公約正式生效,以上“送油卡、送保養(yǎng)”等五花八門(mén)的優(yōu)惠將淡出車險(xiǎn)市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士曝湖南車險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)亂象
“為搶占市場(chǎng),今年湖南某些財(cái)險(xiǎn)公司與汽車4S店簽訂了不平等條約?!焙夏澄徊辉敢馔嘎缎彰谋kU(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士爆料稱,保險(xiǎn)公司與4S店之間存在利益輸送關(guān)系。4S店既修車又賣(mài)車,保險(xiǎn)與4S店合作可以獲得更多的車險(xiǎn)保單。今年湖南部分財(cái)險(xiǎn)公司與汽車4S店簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。例如,4S店每賣(mài)出100萬(wàn)元某保險(xiǎn)公司車險(xiǎn),該保險(xiǎn)公司就通過(guò)指定出險(xiǎn)車輛在4S店維修,將為4S店帶來(lái)60萬(wàn)元的修理費(fèi)。如果保險(xiǎn)公司未按約定完成車輛修理費(fèi)目標(biāo),保險(xiǎn)公司將給4S店相應(yīng)的賠償金。“賠償金額為未完成金額利潤(rùn)的20%。以60萬(wàn)維修費(fèi)為例,如保險(xiǎn)公司僅完成了40萬(wàn)元車輛修理費(fèi),剩余20萬(wàn)元乘以20%,賠償金即為4萬(wàn)元?!?/P>
“通過(guò)電銷、網(wǎng)銷渠道的商業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),按照規(guī)定只得實(shí)列支送單費(fèi)用2%(每單)或60元(每單)以內(nèi),不得變相支付任何手續(xù)費(fèi)。而目前在湖南車險(xiǎn)市場(chǎng),某些市場(chǎng)規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)張市場(chǎng)份額,向4S店支付了高額的手續(xù)費(fèi),有的甚至最高達(dá)到34%?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,車險(xiǎn)保單成本扣除向4S店支付的30%手續(xù)費(fèi),7%的稅收成本、10%企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本等費(fèi)用后,收益寥寥無(wú)幾,這種高成本的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為,將為保險(xiǎn)公司的償付能力帶來(lái)極大隱患。
《公約》對(duì)電網(wǎng)銷車險(xiǎn)做出諸多限制規(guī)范
今后,新車車險(xiǎn)最高優(yōu)惠15%,電話車險(xiǎn)不能再有額外送禮,4S店不能賣(mài)電銷車險(xiǎn)、手續(xù)費(fèi)返還實(shí)施嚴(yán)格比例。此次《公約》對(duì)電話車險(xiǎn)做了很多限制。比如不得在已經(jīng)取得保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證的4S店設(shè)立電網(wǎng)銷的現(xiàn)場(chǎng)打單點(diǎn)、不能給電銷渠道額外支付手續(xù)費(fèi)、要求電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)備的電銷、網(wǎng)銷承保規(guī)則……
此外,《公約》對(duì)手續(xù)費(fèi)支付進(jìn)行了規(guī)范?!安坏靡匀魏涡问阶兿嘀Ц妒掷m(xù)費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)及贈(zèng)送其他事物,不得以任何形式給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同以外的其他利益(包括現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、有價(jià)證券、保險(xiǎn)產(chǎn)品、折扣券等)”。這意味著今后消費(fèi)者買(mǎi)保險(xiǎn)難以再享受送油卡、送保養(yǎng)等增值服務(wù)。
買(mǎi)保險(xiǎn)送優(yōu)惠涉嫌商業(yè)賄賂
買(mǎi)了保險(xiǎn)還能送油卡、送保養(yǎng),對(duì)于這樣的優(yōu)惠,不少車主覺(jué)得很實(shí)用。正準(zhǔn)備給愛(ài)車?yán)m(xù)保的市民李女士認(rèn)為,諸多“折上折”的優(yōu)惠取消后,意味著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的車險(xiǎn)相比以前價(jià)格更高了。
長(zhǎng)沙某小型產(chǎn)險(xiǎn)公司工作人員認(rèn)為,《公約》對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展將是好事。短期內(nèi),對(duì)小公司而言則陣痛難免。
一位業(yè)內(nèi)人士則表示,類似的優(yōu)惠為惡性競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)了先河。根據(jù)《保險(xiǎn)法》,給予被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同以外的其他利益涉嫌商業(yè)賄賂,是要嚴(yán)厲打擊的違法行為?!袄響?yīng)給消費(fèi)者的優(yōu)惠一定要給。價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng),長(zhǎng)此以往,將會(huì)引發(fā)保險(xiǎn)公司的賠付危機(jī)?!焙媳kU(xiǎn)專家認(rèn)為,惡意價(jià)格戰(zhàn)將引發(fā)湖南保險(xiǎn)行業(yè)更大的危機(jī)。