作為最初保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的功臣，營(yíng)銷(xiāo)員制度因更容易讓險(xiǎn)企通過(guò)低成本擴(kuò)張，而備受推崇。而在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展20余年后的今天，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行這種低成本的擴(kuò)張，面臨著高脫落率以及增員難等種種難題后，已猶如強(qiáng)弩之末。
在最初被友邦保險(xiǎn)引入后，友邦很快獲得了成功，不止是規(guī)模，更是利潤(rùn)。僅僅3年的時(shí)間后，友邦就實(shí)現(xiàn)了盈利，而壽險(xiǎn)公司的盈利周期一般被認(rèn)為在5-7年。
沒(méi)有底薪的營(yíng)銷(xiāo)員，是壽險(xiǎn)公司迅速進(jìn)入市場(chǎng)的最低成本途徑，也因其在友邦身上的成功效應(yīng)，營(yíng)銷(xiāo)員制被很快復(fù)制，并使得中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)飛速發(fā)展，保費(fèi)收入迅速超越產(chǎn)險(xiǎn)。
同時(shí)，因具有“金字塔”式的結(jié)構(gòu)，增員成為保險(xiǎn)業(yè)考核的重要方面，營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量也因此有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。截至2011年，中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)員已超過(guò)300萬(wàn)，他們成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)強(qiáng)大群體。
與此同時(shí)，急劇增長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量也使得積聚的多個(gè)問(wèn)題日益突出?！傲訋膨?qū)逐良幣”，高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)員不得不退出，“虎頭蛇尾”的傭金提成制度也造成了重新單輕服務(wù)，而一度猖獗的銷(xiāo)售誤導(dǎo)使得保險(xiǎn)業(yè)幾乎成過(guò)街老鼠，讓人談保險(xiǎn)即色變。
不得不說(shuō)，“金字塔”式的營(yíng)銷(xiāo)員結(jié)構(gòu)與現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)制度并不相容，高級(jí)人才很難被吸引進(jìn)入。雖然短期看，營(yíng)銷(xiāo)員制度的完全變革不太現(xiàn)實(shí)，但已經(jīng)有一些險(xiǎn)企、專(zhuān)業(yè)中介看到“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)的不足，開(kāi)始實(shí)行扁平化管理，這或許將成為營(yíng)銷(xiāo)員制度的一個(gè)新趨勢(shì)。
如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍本身像金字塔，類(lèi)似傳銷(xiāo)隊(duì)伍的上下線(xiàn)，那么處在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的金字塔的底部營(yíng)銷(xiāo)員階層在經(jīng)歷了壽險(xiǎn)業(yè)20年的飛速發(fā)展之后，面臨著今后的出路問(wèn)題，這也是目前上至監(jiān)管層下至保險(xiǎn)公司以及營(yíng)銷(xiāo)員本身都在深思的課題。
