臺(tái)海網(wǎng)4月25日訊 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,中國家裝行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)迭代又并存的局面,有裝修游擊隊(duì)、有最早期的傳統(tǒng)型裝修公司、有新類型的O2O裝修公司、有純電子商務(wù)型的裝修公司,各種模式的裝修公司都有具備一定規(guī)模的,其中O2O類型的裝修公司尤為引人矚目,傳統(tǒng)型裝修公司不少正準(zhǔn)備調(diào)整方向,往O2O類型轉(zhuǎn)變。
“南學(xué)有家、北看麻雀”是業(yè)內(nèi)近期的談?wù)摕狳c(diǎn),有家裝飾總部位于福州市,是集傳統(tǒng)的裝修設(shè)計(jì)與施工服務(wù)和建材家居的產(chǎn)供銷為一體,以大規(guī)模高滲透占據(jù)區(qū)域市場絕大部分市場份額、以線下與線上同步開拓市場的集約化經(jīng)營模式雄踞一方。有家裝飾把產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸,從建材的生產(chǎn)到銷售把價(jià)格源頭掌控在企業(yè)的手中,以低廉價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù)給市場帶來洗牌式的發(fā)展。除了一些建材的工廠之外,有家裝飾的辦公場所超過萬余平方米,軟裝家居賣場占地20畝之巨,網(wǎng)絡(luò)部門員工人數(shù)超百人,單店員工人數(shù)突破千人,成為中國家裝業(yè)單店規(guī)模最大的巨無霸企業(yè)。
哈爾濱麻雀裝飾是傳統(tǒng)型的設(shè)計(jì)與施工服務(wù),這家裝修公司以管理先進(jìn)著稱,公司制度嚴(yán)明執(zhí)行細(xì)致,據(jù)知情人士透露,麻雀裝飾的員工座椅的落腳處都劃線固定,員工做到絲毫不差地坐著,打開員工辦公桌抽屜可見內(nèi)部物品擺設(shè)人人一致,單店員工人數(shù)也超千人,線下拓展能力極強(qiáng),在哈爾濱占據(jù)家裝最大市場份額,是業(yè)界最具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
有家裝飾的內(nèi)部管理也頗具特色,公司管理層每天早上必須提前一小時(shí)到公司參加早讀,公司常年購買大量企業(yè)管理與銷售類圖書供員工學(xué)習(xí),除了管理人員的早讀課是公司硬性要求之外,公司基層員工自愿加入早讀學(xué)習(xí)的,公司也給予同樣條件鼓勵(lì)。媒體曾經(jīng)報(bào)道過有家裝飾的早讀課,被譽(yù)為是公司逼著員工成長。
在電商領(lǐng)域有家裝飾也是全國家裝業(yè)最早吃螃蟹的,從早期簡單的網(wǎng)絡(luò)廣告投放,客服人員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來客,到后來的專門網(wǎng)絡(luò)推廣部門的設(shè)立,再到如今微淘部門的運(yùn)作,使公司近三分之一業(yè)績來自網(wǎng)絡(luò),O2O模式在有家裝飾獲得成功。日前阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓家裝事業(yè)部專家一行3人,專程趕赴福州考察有家裝飾的電商部門,并給與的充分的肯定和專業(yè)培訓(xùn)的支持。
近年來,業(yè)內(nèi)人士到福州有家裝飾明察暗訪取經(jīng)的連綿不斷,來自北京的一家大型傳統(tǒng)家裝企業(yè)高管在與有家裝飾高層一番交流后,深有感觸地道出:“南學(xué)有家還真難學(xué),有家裝飾的成功模式背后,有著太多的管理智慧,我們真得好好學(xué)習(xí)”。廣東一家上規(guī)模連鎖家裝企業(yè)也多番派員到有家觀摩,總覺得有學(xué)不完的運(yùn)營技巧。此外想通過暗訪偷藝的神秘客人,在有家裝飾也經(jīng)??梢钥吹狡渖碛?。
據(jù)悉,近年來各地家裝公司紛紛朝著單店規(guī)模做大的方向轉(zhuǎn)型,以往全國連鎖的家裝公司都是單店規(guī)模小薇的企業(yè),雖然網(wǎng)店布局廣網(wǎng)店多,但由于規(guī)模小薇的企業(yè)在價(jià)格上優(yōu)勢難以體現(xiàn),家裝業(yè)主都偏愛大規(guī)模的裝修公司,既圖價(jià)格便宜又圖消費(fèi)保障可靠,因而家裝市場份額都傾向到大規(guī)模的裝修公司中,這種現(xiàn)象也觸動(dòng)了傳統(tǒng)型家裝公司的轉(zhuǎn)型決心,看來家裝業(yè)的市場競爭門檻已經(jīng)提升到全新的高度,轉(zhuǎn)型的難度也將越來越大。(綜合)



