第一次接觸維修行業(yè)，還是小時(shí)候，家里的彩色電視機(jī)突然罷工了。記得那是一個(gè)盛夏的午后，小編看新白娘子傳奇正酣，突然電視屏幕黑了，怎么換臺(tái)、開(kāi)關(guān)電視機(jī)都出不來(lái)畫面。于是趕緊電話叫來(lái)村里唯一的懂電器維修的師傅。師傅頂著烈日，來(lái)的時(shí)候扛著一大包工具。拆開(kāi)電視機(jī)的一剎那，年少的我終于知道電視機(jī)里面并沒(méi)有住著白雪公主和小矮人。失望之余，卻對(duì)師傅的一系列神奇的操作產(chǎn)生了濃厚的興趣。師傅先是用各種紅色和黑色的筆在里面東點(diǎn)西點(diǎn)，看著花花綠綠的盒子上指針的波動(dòng)而念念有詞。我目不轉(zhuǎn)睛的盯著師傅的一舉一動(dòng)，看著那雙充滿魔力的大手把燒斷的線重新連接，讓如此龐大的機(jī)器又能重新運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

生活中的意外插曲總會(huì)讓我們接觸到各行各業(yè)的維修師傅：大到在路上拋錨的貨車，急得趕緊找附近的維修店來(lái)解圍；小到衣服紐扣掉了需要裁縫重新搭配。維修行業(yè)，就是那么一群在危急時(shí)刻為我們排憂解難、雪中送炭的“人的集合”。

然而科技的推進(jìn)，維修行業(yè)也在經(jīng)歷前途未知的轉(zhuǎn)變。拿手機(jī)維修行業(yè)舉例，手機(jī)零部件性能日益精進(jìn)，廠商在機(jī)型急速迭代的同時(shí)，也開(kāi)始注意品牌的售后服務(wù)體驗(yàn)。蘋果有apple care保險(xiǎn)，小米有小米之家售后站，連第三方平臺(tái)京東、蘇寧也都紛紛推出自己的手機(jī)維修服務(wù)，旨在整合資源，打造行業(yè)生態(tài)體系。前有手機(jī)原始制造商利用“整體模塊更換”的維修模式對(duì)“維修利潤(rùn)”的鯨吞蠶食，后有以資本驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌對(duì)“維修最后一里路”的圍追堵截。傳統(tǒng)的以技術(shù)和服務(wù)驅(qū)動(dòng)的“手機(jī)維修商”舉步維艱，有不斷的涌進(jìn)者，但更多的是決絕的出局者。近日由愛(ài)回收投資數(shù)百萬(wàn)元的“哐嘰”由于流量不佳，關(guān)停了維修業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)槎质謾C(jī)直賣平臺(tái)。

當(dāng)下，八零九零后已成為手機(jī)消費(fèi)的主要群體。年輕群體追求新潮時(shí)尚的消費(fèi)習(xí)慣也限制了維修行業(yè)的發(fā)展，小編身邊也有半年一換的數(shù)碼發(fā)燒友。曾經(jīng)街邊的手機(jī)維修門鋪，也陷入了門可羅雀的尷尬境地。一方面因?yàn)楦鞔笃放茩C(jī)型的快速更新，需要投入很多的精力和資金去熟悉新機(jī)型的內(nèi)部構(gòu)造，摸索練習(xí)維修技術(shù)；另一方面，市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷涌入維修連鎖平臺(tái)，依托互聯(lián)網(wǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì)，在短期內(nèi)對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體維修店產(chǎn)生了很大的沖擊。個(gè)體店主們不得不開(kāi)始尋求加盟或轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。官方售后雖是嫡出，但“整體模塊更換”的維修思路導(dǎo)致的昂貴維修費(fèi)用，讓用戶望而卻步。

慶幸的是，有3C智能周邊領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略投資構(gòu)建的千機(jī)網(wǎng)手機(jī)連鎖維修平臺(tái)，還一如既往地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。自主生產(chǎn)手機(jī)配件、提供維修師技術(shù)培訓(xùn)、開(kāi)通免費(fèi)上門維修服務(wù)以及先修好再付款的政策，千機(jī)網(wǎng)依靠互聯(lián)網(wǎng)的便利傳遞出傳統(tǒng)的關(guān)懷，相信它的手機(jī)維修道路會(huì)走的更遠(yuǎn)。