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極具“親民”特色 向前,一汽豐田更精彩

m.dddjmc.com 2016-05-09 11:26 來源: 臺(tái)海網(wǎng)

本年度中國(guó)最大的車展,北京國(guó)際車展落幕了。相較其他地方車展,北京車展所展示的內(nèi)容顯然要更豐富,其中一項(xiàng)就是展出很多代表前沿科技與汽車未來發(fā)展方向的新成果。但對(duì)普通汽車用戶而言,很多東西距離我們還有些遙遠(yuǎn),可用在當(dāng)下的那些極具“親民”特色的車型和車企往往更吸引注意力,比如一汽豐田。

和往屆北京車展一樣,本次一汽豐田仍是亮相在整個(gè)豐田展臺(tái),展示著“大豐田”的形象。一汽豐田11款乘用車出展,不僅彰顯了產(chǎn)品線的豐富,而且還將車型的精彩與銷售的務(wù)實(shí)完美融合。其中,剛上市不久的全新蘭德酷路澤、將于年內(nèi)上市的全新威馳,以及去年上市即熱銷的卡羅拉雙擎,是一汽豐田推介的重點(diǎn)車型。

由于極具傳播價(jià)值,在北京車展開幕第一天的媒體日上,一汽豐田的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就異常忙碌,馬不停蹄的輾轉(zhuǎn)在各大媒體的專訪區(qū)。通過這些訪問,除了展臺(tái)上的豐富車型,一汽豐田更多的精彩被一一呈現(xiàn)。

就在北京車展開幕的兩周前,一汽豐田在北京舉辦了累計(jì)銷量500萬臺(tái)達(dá)成慶典,無疑是為自己參加北京車展奏響了最美的序曲。作為全國(guó)第六家躋身500萬俱樂部的車企,一汽豐田行走的速度不能算最快,但卻如“年輪緊密”,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),后勁十足。誠(chéng)如那次慶典上,一汽豐田總經(jīng)理姜君所言:“堅(jiān)持自己的信條,一步一個(gè)腳印”,是一汽豐田的最大特點(diǎn)和長(zhǎng)期以來形成的企業(yè)文化。姜君還引用孔子“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”的名句表達(dá)一汽豐田以“人”為本,以“信”立本,堅(jiān)持“客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念,以及為“讓更多客戶體驗(yàn)擁有汽車的喜悅”而一路向前的堅(jiān)定信念。

展望未來,深化推進(jìn)關(guān)于產(chǎn)品的小型車、關(guān)于營(yíng)銷的年輕化以及關(guān)于區(qū)域的華北“三大戰(zhàn)略”則是一汽豐田不可動(dòng)搖的基礎(chǔ)戰(zhàn)略。目前,一汽豐田擁有威馳、花冠、卡羅拉三款小型車,多年來一直占據(jù)著一汽豐田一半以上的銷量,可謂最大功臣,面對(duì)中國(guó)車市的快速下沉,小型車必然會(huì)發(fā)揮出更大的市場(chǎng)潛力。關(guān)于年輕化戰(zhàn)略,一汽豐田不僅對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全新的定位,所有車型研發(fā)設(shè)計(jì)目標(biāo)客戶群年齡都要年輕10歲,而且上上下下已經(jīng)形成了營(yíng)銷思維年輕化的共識(shí)。以河北、山東、山西三個(gè)省份重點(diǎn)實(shí)施的“華北戰(zhàn)略”,通過在人才、資金、政策三方面向華北傾斜,效果已經(jīng)非常明顯,2015年華北單獨(dú)份額提升在0.2到0.3個(gè)點(diǎn),其中威馳的市場(chǎng)占有率從14年的2.6%快速提升到15年的3.7%。在不同市場(chǎng)加大投放最需要的車型,是“華北戰(zhàn)略”示范出的最大效果,此外還有兩條推廣經(jīng)驗(yàn),一是“渠道下沉以及區(qū)域廣宣要更加貼合小型車的需求”,二是“要制定差異化的區(qū)域策略,執(zhí)行區(qū)域前移政策,深化推進(jìn)功能、職能現(xiàn)地化,讓銷售政策更接地氣”。

“渠道強(qiáng),則一汽豐田強(qiáng)”是一汽豐田多年共識(shí)。確保渠道體系穩(wěn)定、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力,是一汽豐田實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。一汽豐田人明白,公司成立已經(jīng)超過10年,這10多年來汽車市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化,要適應(yīng)新形勢(shì),就必須對(duì)之前的模式和機(jī)制進(jìn)行必要的改革。因此,在14年底,一汽豐田重新制定了15年--17年的3年戰(zhàn)略規(guī)劃,重點(diǎn)內(nèi)容就是進(jìn)行結(jié)構(gòu)改革。15年是結(jié)構(gòu)改革的第一年,定位為“改善營(yíng)銷力,恢復(fù)體力的一年”。所謂的恢復(fù)體力并非是歇一歇,而是要通過調(diào)整、改善,進(jìn)而全方位的強(qiáng)化營(yíng)銷體系。重點(diǎn)實(shí)施事項(xiàng)則是:建立健全的供需體系,實(shí)現(xiàn)合理的庫存;改善營(yíng)銷基盤,提升經(jīng)銷商的收益;強(qiáng)化營(yíng)銷力,緊跟市場(chǎng)增加活動(dòng)量。

經(jīng)過一年的努力,一汽豐田整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)的“體力恢復(fù)”效果顯著,經(jīng)銷商信心、滿意度、營(yíng)銷能力得到了有效強(qiáng)化。其中,經(jīng)銷店2015年的月均庫存下降至0.9個(gè)月,平均為每家經(jīng)銷店節(jié)省財(cái)務(wù)成本近70萬元。還針對(duì)不同大區(qū)的具體情況與特點(diǎn)、針對(duì)不同車型,因地制宜的制訂了一系列的支持政策,進(jìn)一步對(duì)提高經(jīng)銷商收益提供了有力支援。2015年,一汽豐田以61.78萬的最終銷量,超額完成了年度目標(biāo)。

另一方面,2015年,一汽豐田新成立了數(shù)字營(yíng)銷室,這是對(duì)整體營(yíng)銷體系的一次升級(jí),并以此為平臺(tái),積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。2015年,針對(duì)雙十一電商節(jié),一汽豐田舉辦了自己的購(gòu)車節(jié),這是其第一次多平臺(tái)舉辦、第一次全體經(jīng)銷商參與、第一次互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)攜、第一次經(jīng)銷店核銷整合的嘗試與突破。最后總計(jì)網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)訂單近40000個(gè),交車超過29000臺(tái),轉(zhuǎn)化率73%。而針對(duì)皇冠推出的雙十二電商購(gòu)車活動(dòng),100臺(tái)車在六個(gè)城市1小時(shí)訂空,12月皇冠銷量最終再創(chuàng)歷史新紀(jì)錄。一汽豐田對(duì)2016年數(shù)字營(yíng)銷的方向有著明確的目標(biāo),即“實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的廠家營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化經(jīng)銷商”的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)直效互動(dòng)的客戶轉(zhuǎn)型”。

改革初嘗勝果,未來的規(guī)劃一汽豐田更明確且更有信心。一汽豐田將未來幾年定位為“進(jìn)攻期”、“飛躍期”,持續(xù)進(jìn)行“大膽的變革”,在經(jīng)過2015年恢復(fù)體力和2016年鞏固基盤之后,2017年將重建“具有行業(yè)領(lǐng)軍能力”的銷售體制,向“進(jìn)攻型銷售”轉(zhuǎn)變。2018年,TNGA豐田全球商品架構(gòu)將在中國(guó)全面導(dǎo)入,通過全新的平臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),確立新的商品體系,并全面進(jìn)入“進(jìn)攻型銷售”。到2020年,計(jì)劃導(dǎo)入15款以上的新車型,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年銷售100萬臺(tái)的跨越。

來自中汽協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年第一季度,在市場(chǎng)整體增速進(jìn)一步放緩的背景下,主流日系品牌實(shí)現(xiàn)了19.6%的同比增幅,其中一汽豐田增幅竟高達(dá)34%。完美的開局,仿佛已經(jīng)預(yù)示:向前,一汽豐田將更精彩。

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