近日,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報。其中通報顯示,渣打銀行2022年第四季度個人貸款業(yè)務(wù)投訴量居外資法人銀行之首。
具體來看,外資法人銀行個人貸款業(yè)務(wù)投訴量的中位數(shù)為8件。其中,個人貸款業(yè)務(wù)投訴量較多的為:渣打銀行28件,占渣打銀行投訴總量的73.7%;星展銀行27件,占比96.4%;富邦華一銀行17件,占比100.0%;恒生銀行8件,占比100.0%;東亞銀行4件,占比4.8%;匯豐銀行3件,占比6.4%。

(來源: 中國網(wǎng)財經(jīng))
