5月7日,某博主發(fā)布視頻表示,在暗訪了全國擁有5000家門店的水果連鎖品牌——百果園后,發(fā)現(xiàn)涉事門店,把變質(zhì)水果做成果切,發(fā)霉的蘋果也不理不問,繼續(xù)售賣,對于總部禁止銷售隔夜水果的要求也熟視無睹,同時還存在小鳳梨當(dāng)大鳳梨售賣,魚目混珠,欺騙顧客的行為。

當(dāng)日,深圳百果園實業(yè)(集團(tuán))股份有限公司在其官方微博上發(fā)布致歉聲明。針對今日某博主發(fā)布的一則關(guān)于“暗訪百果園”的視頻,百果園高度重視并第一時間成立緊急工作小組,對視頻報道里所涉及的門店及事項進(jìn)行深入自查。
經(jīng)查,涉事門店為百果園成都成華區(qū)建和路店、百果園武漢區(qū)江漢北路店,存在將水果違規(guī)分級、售賣隔夜果切水果、故意躲避總部檢查相關(guān)問題。
為杜絕類似行為再次發(fā)生,百果園正在進(jìn)行的整改措施如下:
一、基于該視頻,百果園已經(jīng)制作成課件,對全國門店進(jìn)行下發(fā)宣導(dǎo)并組織學(xué)習(xí)。同時,以各區(qū)域為單位,各區(qū)總為第一責(zé)任人,對全國各門店經(jīng)營與品質(zhì)管理進(jìn)行再度檢查。
二、對涉事門店,目前百果園已按照公司加盟店管理辦法要求停業(yè)整頓,并責(zé)令加盟商對涉事門店員工進(jìn)行停職再教育,期間對門店經(jīng)營規(guī)范再學(xué)習(xí),考核通過后方可上崗。
三、按照公司規(guī)章制度,對片區(qū)督導(dǎo),未盡到對所在片區(qū)門店的督查與管理責(zé)任,記大過一次。對區(qū)域負(fù)責(zé)人,未盡到管理落實與培訓(xùn)責(zé)任,給予警告處分并要求整改到位。
四、進(jìn)一步強化門店S0P作業(yè)培訓(xùn),提升門店全員對鮮度管控意識,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并升級門店吧臺、冷柜等操作區(qū)的監(jiān)控管理。
五、加強督導(dǎo)、督察及神秘客不定期對門店進(jìn)行果品鮮度檢查和指導(dǎo),及時糾正門店在經(jīng)營當(dāng)中的不規(guī)范操作,嚴(yán)厲杜絕任何變質(zhì)水果做果切出售。
百果園官網(wǎng)顯示,百果園(全稱深圳百果園實業(yè)(集團(tuán))股份有限公司),2001年成立于深圳,是一家集水果采購、種植支持、采后保鮮、物流倉儲、標(biāo)準(zhǔn)分級、營銷拓展、品牌運營、門店零售、信息科技、金融資本、科研教育于一體的大型連鎖企業(yè)。
據(jù)長江商報今日報道,百果園早就有躋身資本市場動作。2020年6月1日,公司曾向證監(jiān)會國際部遞交境外上市審批材料,擬于港交所掛牌上市。但在當(dāng)年11月,百果園又與民生證券簽訂輔導(dǎo)協(xié)議,擬登陸深交所創(chuàng)業(yè)板。時隔一年多,今年5月2日,公司又再次選擇赴港上市,并在港交所官網(wǎng)掛出了招股書。
招股書顯示,截至2021年底,百果園共有5351家線下門店,距離其萬店目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。營業(yè)收入方面,2021年為102.89億元,距離400億元的目標(biāo)尚需進(jìn)一步奮力拼搏。本次IPO,所募資金主要用于改善并加強運營和供應(yīng)鏈體系,以及用作營運資金和一般公司用途。
致歉聲明原文如下:

(來源: 中國經(jīng)濟網(wǎng) )
