□王軍榮
3月20日,“走進(jìn)綜治中心,做鷺江‘平安合伙人’”主題宣傳活動(dòng)在思明區(qū)老劇場(chǎng)文化公園舉行?;顒?dòng)以“接地氣、有溫度”為特色,把便民服務(wù)集市搬到了居民家門口,匯聚法律咨詢、健康義診、反詐宣傳等13個(gè)攤位,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”。(3月21日《海峽導(dǎo)報(bào)》)
把“便民服務(wù)集市”開(kāi)進(jìn)公園,搬到居民家門口,并且提供一站式服務(wù),既貼心又方便,使便民服務(wù)真正做到了“接地氣、暖民心”,成為基層優(yōu)化服務(wù)、貼近群眾的生動(dòng)實(shí)踐。
“便民服務(wù)集市”最突出的特征是“接地氣”,把服務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到群眾日常休閑的公園廣場(chǎng),且是著眼于解決群眾“急難愁盼”的事,真正做到了群眾需要什么,就提供什么。
接地氣的“便民服務(wù)集市”,不僅是服務(wù)形式的創(chuàng)新,更是服務(wù)群眾理念親民化、治理精細(xì)化的深刻顯現(xiàn)?;鶎又卫淼谋举|(zhì)是服務(wù)群眾,服務(wù)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于是否貼近群眾、是否解決實(shí)際問(wèn)題、是否贏得群眾認(rèn)可。把服務(wù)觸角延伸到社區(qū)最末梢,把便民資源下沉到群眾身邊,既破解了民生煩心事,又拉近了干群之間的心理距離,讓原本只是休閑場(chǎng)所的公園,變成了便民服務(wù)站。接地氣的“便民服務(wù)集市”彰顯著服務(wù)群眾的務(wù)實(shí)作風(fēng),是基層治理持續(xù)向精細(xì)化提質(zhì)升級(jí)的體現(xiàn)。
期待這樣的便民服務(wù)集市能夠常態(tài)化、長(zhǎng)效化開(kāi)展,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)形式,從而提升群眾的幸福感、安全感和歸屬感。
