□胡建兵
“家里堆到屋頂?shù)目爝f，是我唯一的‘家人’。”上海66歲的王阿姨（化名）蜷縮在未拆封的快遞堆上，這句話讓無數(shù)網(wǎng)友破防。兩年花光200萬元積蓄，網(wǎng)購成箱的黃金珠寶、保健品，甚至租下90平方米新房繼續(xù)囤積。當(dāng)鄰居投訴異味、蟑螂橫行時，她的理由卻令人心酸：“把錢花光，就沒人找我借錢了。”（7月5日光明網(wǎng)）
獨居老人王阿姨因網(wǎng)購花費近200萬元，家中快遞堆積如山，屋內(nèi)無處落腳，甚至在小區(qū)租住90平方米房屋存放物品。王阿姨購物帶來的“爽感”成為情感補償方式，但也反映孤獨、安全感缺失等心理問題。
老人明確表示，通過瘋狂網(wǎng)購花光積蓄，包括賣房所得，是為了讓親友認為她“無錢可借”。她坦言：“錢放在那里不安全，花掉后人家看一大堆東西也不好意思開口借錢。”這種行為本質(zhì)上是將購物視為一種財產(chǎn)保護手段，試圖通過物理堆積的快遞形成人際關(guān)系的“隔離墻”。同時也反映老人離群居住，拒絕社交的一面。
作為獨居老人，王阿姨通過直播購物獲得短暫情感滿足。主播“家人們”的親切呼喚填補了現(xiàn)實社交缺失，老人賣掉原有住房獲得大筆資金，但因缺乏財務(wù)規(guī)劃能力，對“錢不安全”的恐慌轉(zhuǎn)化為非理性消費。近200萬元的開支中，大量商品實際無使用價值，僅為填補心理空洞。王阿姨的做法，也說明其家庭支持缺失，獨居狀態(tài)使異常行為未被及時發(fā)現(xiàn)。鄰居反映其“睡在快遞堆”“房間充滿異味”，但親屬長期缺席干預(yù)。
老年人網(wǎng)購成癮，是一場失控的消費與代際困局。家人應(yīng)該通過陪伴讓老人不再孤獨，要定期聯(lián)系老人了解需求，關(guān)注老人消費記錄，發(fā)現(xiàn)異常行為時及時介入，避免疏離導(dǎo)致心理問題加重，以人文關(guān)懷走進老人，向他輸送情感的暖意，以此來消融代際之間的堅冰。
