□馮海燕 莊華毅
14日，家住思明區(qū)東浦一帶的市民李興華前往廈大附屬中山醫(yī)院皮膚科就診，沒有預(yù)繳費就直接就診，然后取藥離院。“換作以前，我要充值繳費兩次，現(xiàn)在不用排隊，方便多了。”
為了發(fā)揮信用在深化醫(yī)療改革、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高效便民等方面的作用，廈門在全國率先建立自然人信用評價機制，在全國首創(chuàng)“個人信用白鷺分+平臺+金融機構(gòu)”信用就醫(yī)模式。目前，廈門已有近80萬市民開通信用就醫(yī)。（10月15日臺海網(wǎng)）
信息社會，我們對信用消費并不陌生，比如某寶的“花唄”、某音的“月付”等，都可以享受先買后付的便利。但是，那更多的是商家與消費者之間的合作，局限于普通的消費領(lǐng)域。像廈門這樣由相關(guān)部門主導(dǎo)，在就醫(yī)層面推出“先診后付”模式，作為全國首創(chuàng)的意義非同一般。
信用消費一個比較明顯的優(yōu)勢，就是讓那些暫時經(jīng)濟(jì)局促的人，不受荷包的影響，也能愉快地買買買。雖然消費之后都是要還的，但不可否認(rèn)，這一模式能幫助人們解一時急難。不過信用就醫(yī)，在具備這一優(yōu)勢的同時，更重要的可能還是方便。廈門這么多人開通信用就醫(yī)，主要的原因也在于此。看一次病，多次充值繳費，這里排隊那里排隊，延長了就醫(yī)時間，對于原本身體就不舒服的患者來說，更是心累，很可能大大影響就醫(yī)感受。推出信用就醫(yī)模式后，省了流程省了等候，就診更方便，看病更輕松，市民當(dāng)然歡迎。
值得注意的是，邁出信用就醫(yī)第一步后，廈門并沒有滿足于此，而是不斷優(yōu)化升級上線新功能，進(jìn)一步提升市民看病就醫(yī)滿意度和獲得感。廈門陸續(xù)推出“親情付”、預(yù)約掛號等服務(wù)，解決“一老一小”看病難問題，讓該模式更具普惠性，拓展更多惠民便民醫(yī)療服務(wù)場景，以信用數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效提升。
值得注意的是，信用就醫(yī)讓市民體驗到就醫(yī)方便的同時，也進(jìn)一步凸顯信用的含金量。如果說信用就醫(yī)是以信用小切口改善就醫(yī)大民生的話，那么，這一模式的問世，也賦能信用建設(shè)，賦能城市高效治理。科技時代，一些操作在技術(shù)上不是問題，前提是管理者有沒有想到，是否愿意摸索與嘗試。感受到群眾就醫(yī)的不易，才能列出這道民生方程并致力于解題。從這個角度來看，信用就醫(yī)彰顯了管理者的擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)了民生情懷與城市治理的齊頭并進(jìn)。
