□陳廣江
8月13日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,在江蘇蘇州市慈善總會(huì)大廳避雨,遭到保安驅(qū)趕。14日中午,記者聯(lián)系到蘇州市慈善總會(huì)辦公室,工作人員表示,此事屬實(shí),目前已開啟了相關(guān)調(diào)查。 (8月14日縱覽新聞)
下雨天發(fā)生的這一幕,令人如鯁在喉。視頻顯示,當(dāng)時(shí)下著大雨,幾位市民在蘇州市慈善總會(huì)一樓大廳門口避雨,里面出來(lái)一名保安,讓想要進(jìn)入大廳的一名男子離開,該男子說(shuō)“這不是慈善總會(huì)嘛,待一會(huì)不行嗎”,對(duì)方揮手表示拒絕,隨后關(guān)上玻璃門將市民攔在門外。
慈善總會(huì),作為一個(gè)以扶危濟(jì)困為己任的公益組織,其存在的意義就在于為社會(huì)弱勢(shì)群體提供幫助,傳遞溫暖與希望。我們給慈善機(jī)構(gòu)捐款,也希望他們能夠起到這樣的作用,然而,當(dāng)普通的過路市民在風(fēng)雨交加時(shí)希望在其大廳內(nèi)暫避風(fēng)雨,卻遭到了冷漠的拒絕甚至驅(qū)趕,不禁令人心寒齒冷。
保安的冷漠驅(qū)趕行為,無(wú)疑是對(duì)“慈善”二字的極大諷刺。別說(shuō)是慈善總會(huì),即使是沿街商戶,一般也不會(huì)把前來(lái)避雨的路人拒之門外。維持秩序是保安的職責(zé),但這絕不是驅(qū)趕市民的理由。事實(shí)上,不必講什么大道理,僅從人之常情上看,保安也不該如此冷漠無(wú)情。
當(dāng)然,這位驅(qū)趕市民的保安并不能代表蘇州市慈善總會(huì)。但也不能忽視,這樣的事件發(fā)生在慈善總會(huì)的大廳內(nèi),無(wú)疑是對(duì)該機(jī)構(gòu)管理水平和文化建設(shè)的一種警示。一滴水可以折射出太陽(yáng)的光輝,同樣,一個(gè)看門保安的冷漠態(tài)度,恐怕也與該公益組織的作風(fēng)存在一定的聯(lián)系。
慈善不僅僅是一種物質(zhì)上的幫助,更是一種精神上的關(guān)懷與尊重。一個(gè)真正致力于慈善事業(yè)的機(jī)構(gòu),應(yīng)該時(shí)刻將“以人為本”的理念貫穿于每一項(xiàng)工作之中,無(wú)論是在救助項(xiàng)目的實(shí)施上,還是在日常的管理與服務(wù)中。而對(duì)于蘇州市慈善總會(huì)來(lái)說(shuō),這次的事件無(wú)疑提醒他們,需要好好審視自己的理念和管理方式。
公益事業(yè)的成功與否,往往取決于公眾的信任和支持。而這份信任,正是建立在每一次溫暖人心的行動(dòng)之上。如果是一個(gè)不愿意為市民提供基本庇護(hù)的慈善總會(huì),又怎么能得到公眾的信任和支持?又如何能夠指望他們有效地開展各項(xiàng)慈善活動(dòng),幫助那些真正需要幫助的人?
總之,慈善總會(huì)大廳不讓市民避雨這一事件,雖然只是一件小事,但它所反映出的問題卻值得很多人深思。
