□王軍榮 陳建
“四舍五入”這種計算方式人人皆知,生活中結(jié)賬時很多人也不會在意,所以“四舍五入”的情況很普遍。但如果較真起來,可是違法的大事哦!近日,海滄區(qū)一餐飲店因“四舍五入”收款被廈門市海滄區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款4148.41元。(3月11日《海峽導(dǎo)報》)
這家餐飲店多收0.5元,被罰4148.41元,咋一看好像挺可憐的,但“四舍五入”不能隨意算,特別是消費者要求索還的情況下更不應(yīng)拒絕退還,因此這家店被罰幾千實在是咎由自取。“四舍五入”看似小事,但就如消費者指出的那樣,當時是微信轉(zhuǎn)賬,不存在找零,因此一點必要也沒有。
本來,經(jīng)營者如果擅自采取“四舍五入”的收銀方式,卻沒有告知消費者,那么根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,就侵犯了消費者的知情權(quán),違背了公平交易的原則。而且這個時候消費者已經(jīng)較真了,不愿意吃這個“小虧”,那么人家的權(quán)益你當然得尊重、得歸還。
海滄這個店家卻不然,錢一入手“五毛不拔”,最后鬧到八千多倍的損失,更說明消費者的權(quán)益是需要敬畏的。“3.15”在即,希望更多商家意識到這一點,為了自己的口碑,也為了運營的順暢。


 
          

