□鐵洛

　　廈門的雨天，行人中最顯眼的莫過于“全副武裝”、身影匆匆的外賣小哥。而讓外賣小哥小周感動的是，下雨天雖冷，訂單上的暖心備注卻多了。“都很暖，像‘路滑注意安全’‘騎車慢點，遲到?jīng)]事’。”小周說:“一看到，都會覺得心里暖暖的。” （2月25日臺海網(wǎng)）

　　外賣不同于別的快遞，其實更注重配送速度，因為很多外賣時間一長口味就可能發(fā)生變化，所以，很多顧客都希望外賣能速度送到?，F(xiàn)實生活中，可能就有顧客因為不滿意配送速度給了外賣小哥差評。可是，讓人感動的是廈門有不少顧客讓外賣小哥慢一點，“遲到?jīng)]事”。這樣的備注，別說外賣小哥了，吃瓜群眾都被暖到了。

　　不是這些顧客不在意口感，而是與外賣小哥的安全相比，他們更在意后者。其實，外賣小哥的收入與訂單數(shù)量掛鉤，他們與顧客一樣，也希望自己能夠快一點?？墒墙煌?、天氣因素等，很多時候不是想快就能快。假如我們忽視種種客觀因素，過分重視時間點，動輒給外賣小哥差評，就會直接導(dǎo)致他們的收入縮水。

　　因此，有的小哥為了不得罪“上帝”，送餐馬不停蹄，途中違章頻頻，雖然暫時來看外賣是快速送到了，但是對外賣小哥及公共安全來說都是莫大威脅?，F(xiàn)實生活中，外賣小哥是各地交通違章的高發(fā)群體，撞人或被撞的事故頻頻發(fā)生。

　　快節(jié)奏的社會，外賣的方便是很多人所需要的。可是，我們自己的方便不能建立在他人危險的基礎(chǔ)上，我們不能讓外賣小哥用生命送餐。欲速則不達(dá)。打個不恰當(dāng)?shù)谋确?，如果外賣小哥因為顧客強求速度中途出事，這個訂單多半也完不成了，即使送到，顧客能心安理得地用餐嗎？

　　暖心備注彰顯了這些顧客的美好心靈。他們的體貼、體諒不僅給外賣小哥送去了溫暖，也能減少他們送餐的緊張，讓送餐更從容些，這樣的備注同時也是良好的精神食糧，給城市文明注入了新鮮血液。

　　希望顧客的貼心與用心讓外賣小哥更安全，更有序，期待在城市生活的方方面面，我們都能做好這樣的暖心人！