□鐵洛
近日央行出臺整治拒收現(xiàn)金公告,并明確表示,任何單位和個(gè)人在推廣非現(xiàn)金支付工具時(shí),不得炒作“無現(xiàn)金”概念。
在廈門的相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相比大商場的品牌門店,小型零售商在拒收現(xiàn)金方面較為常見。此外,部分停車場也設(shè)有“出入口不設(shè)收費(fèi)功能”的牌子,車主只能在自主設(shè)備上進(jìn)行移動支付。(7月18日臺海網(wǎng))
“無現(xiàn)金”風(fēng)生水起的當(dāng)下,央行的治理公告很及時(shí)!
信息時(shí)代,越來越多的市民接受了無現(xiàn)金支付這個(gè)新事物??墒?,過猶不及,方便也是相對的,也有那么一部分人不會或不習(xí)慣于線上支付,這個(gè)時(shí)候,拒絕現(xiàn)金在他們面前,就顯得如此的“彪悍”而冰冷。
對于商家或機(jī)構(gòu)來說,無現(xiàn)金支付可以大大減少人員,降低工作成本。一些單位要核算成本賬當(dāng)然是可以理解的,但是,在考慮自身利益的同時(shí),也不能忘了顧客的利益。都說“顧客是上帝”,拒絕現(xiàn)金支付,某種程度上就是變相地強(qiáng)制顧客遷就自己,那樣,誰又是誰的上帝?更何況,對商家來說,接受人民幣本來就是基本義務(wù),難道連這個(gè)也可以動搖?
更值得注意的是拒絕現(xiàn)金支付中,個(gè)別公務(wù)部門在調(diào)查中也赫然在列。其工作人員表示現(xiàn)金會有假鈔,結(jié)算、存取不便捷,當(dāng)被問到“只帶了現(xiàn)金怎么繳費(fèi)”時(shí),則認(rèn)為可以找他人代為移動支付,再把現(xiàn)金補(bǔ)給那位好心人……總之,讓人橫看豎看都有以自我為中心的“便己”味道,而缺少便民服務(wù)的意識。
多元社會就該有多元服務(wù),線上支付與線下支付理該并存?,F(xiàn)在,央行已對拒絕現(xiàn)金支付的行為說不,希望咱們廈門的各機(jī)構(gòu)和各商家都有則改之,無則加勉,特別是公職部門,更應(yīng)該以身作則。時(shí)代在前進(jìn),但文明不能倒退,這個(gè)社會,消費(fèi)方式可以變,然便民服務(wù)的初心不能改!


 
          





