居住在鼓浪嶼的一名85歲老阿婆幾天前丟失了身份證，急需補(bǔ)辦，然而老人行動(dòng)不便，無法親身前往戶籍地派出所。湖里所民警獲悉后，“跨海”送服務(wù)上門。（4月20日《海峽導(dǎo)報(bào)》）
□王軍榮 朱慧松
群眾要補(bǔ)辦身份證，一般情況下得到派出所辦理，可這位老人情況特殊，不但上了年紀(jì)，且行動(dòng)不便，又住在鼓浪嶼，確實(shí)困難重重。偏偏老人又急需補(bǔ)辦身份證去辦理退休人員認(rèn)證及退休金領(lǐng)取等手續(xù)，所以這時(shí)就有各種選擇放在派出所面前。
值得點(diǎn)贊的是，派出所選擇了“跨海”送服務(wù)上門。這當(dāng)然增加了派出所的工作量，但同時(shí)也不折不扣地把為群眾服務(wù)落到了實(shí)處。
相關(guān)部門按常規(guī)做事，當(dāng)然是沒錯(cuò)的，甚至是在正常情況下要堅(jiān)持的。但面對(duì)確有困難的群眾，就應(yīng)該這樣以人為本、特事特辦，寧愿把麻煩和辛苦放在自己的肩上，也要把溫暖和便利送給群眾。
居住在鼓浪嶼的一名85歲老阿婆幾天前丟失了身份證，急需補(bǔ)辦，然而老人行動(dòng)不便，無法親身前往戶籍地派出所。湖里所民警獲悉后，“跨海”送服務(wù)上門。（4月20日《海峽導(dǎo)報(bào)》） □陳小霜 李甘林 隨著老齡化越來越突出，以后類似的事情恐怕少不了。因此派出所此舉，某種程度也是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)老齡化一些問題的預(yù)演。 高齡老人增多，需上門服務(wù)的恐怕會(huì)越來越多...
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